
許晨芳/嘉威聯合會計師事務所合夥人/嘉威聯合會計師事務所客服部門會計師
公司剛成立,老闆兼撞鐘,該如何建立正確的會計帳知識,使企業能順利成長茁壯。又該如何閱讀財務報表上的資訊,讓公司能決定後續經營方向及風險評估等等。 今年財會講堂特別針對非財會背景之中小企業主,訂定相關財會主題就是要讓您用最短的時間,學習最需要的知識!

劉明杰/勞動部勞動力發展署 資深顧問
中小企業在市場競爭中面臨著資源有限、市場知識不足和競爭壓力等困難。這些因素使得行銷方面變得更具挑戰性。為了幫助中小企業主提升行銷能力,本課程專注於市場分析、行銷策略、定價方式以及社群營銷等相關知識。希望透過這些知識,讓中小企業主能夠深入了解市場趨勢,掌握有效的策略,從而提升品牌形象,增加銷售和利潤。這將為中小企業主打開新的機遇,並在競爭激烈的市場中脫穎而出。

【辦理目的】旨在幫助服務業領域之企業掌握人工智慧(AI)在服務業中的應用基礎,提升服務流程的智能化與效率。課程將涵蓋AI的基本概念、各類服務業應用案例、技術導入策略,幫助企業運用AI提升顧客服務體驗、優化營運管理,並推動數位轉型。 【辦理目標】 1.提供學員有關AI基本概念及原理,培養AI基礎能力。 2.向學員介紹AI如何應用於服務產業的案例。 3.協助服務業專業人員初步了解AI技術,為日後進階學習與實際應用打下基礎。

銘傳大學會計學系/楊志豪 教授
本課程在協助中小微服務業的財會人員掌握AI 在服務業財務中的應用基礎,進而了解企業應從數位化進程轉向AI轉型,以創造新價值;同時將AI技術融入企業的內部控制循環,期望未來透過AI 導入內部控制與費用管理,達成效率、創新與永續價值並進的目標。

樊哲寧/中華民國對外貿易發展協會市場拓展處副處長
隨著世界經濟重心的偏移,以及台灣自身產業結構的轉型。為了分散市場風險,希望臺灣的投資與貿易重心可以分散至其他的國家。 東南亞國協(ASEAN)會員國總人口數超過6億,在經貿方面,東協是台灣第二大的貿易夥伴,也是我國第二大的出口市場。 政府「新南向政策」,即是希望在與東協、南亞國家,以及澳洲與紐西蘭的關係上實現三個目標:第一是增進相互理解;第二是穩步拓展雙向交流;第三則是強化全面的夥伴關係。

余純真/石光設計股份有限公司創辦人 林素雯/安永會計師事務所審計服務部副營運長 丁士芬/三立電視台主播
在傳統社會觀感上,將女性定義為家庭的主要照顧者,但隨著時代的變遷,教育普及與社會意識抬頭,不僅是女性企業接班人相繼出現,相比過往傳統的批發零售、住宿餐飲,現今的女性創業也更趨多元化。然而對於傳統觀念組成的男性產業結構,以及對於女性的傳統社會期待,讓女性企業家經營時所需考量的面向更多更複雜。我們邀請三位來賓藉由真實案例來分享如何建立正確財務管理能力的重要性提供企業參考。

台灣透明組織 副理事長/世新大學行政管理學系 研發長 葉一璋 教授
從風險管理的角度來談企業是不是能夠誠信經營,另外也想從行善能不能致富來談一下,有沒有跨越企業社會責任的可能。以這兩點來來喚起我們中小企業誠信經營的重要性,以及中小企業面對誠信經營的時候有哪些的方法可以來採用。

業光堯/104人資學院專任顧問
• 適合族群:職場新鮮人、中階主管、HR 人資夥伴與招募人員。本課程針對企業招募困境(如少子化導致人難找、人難留、專業人才不足等),提供具體解決方案與預算規劃思維。 • 能力門檻:入門。不需具備高深的前置技術,適合需要進行人才招募、面試篩選、團隊建立或 HR 系統流程規劃者。

楊宗達
創業是為了實現自己或一群志同道合夥伴的夢想、追求自由、實現自我價值、獲得更好的財務自由,透過努力和市場創意,開展一系列的商業活動的過程,創業能夠提供更多的自主性和彈性,讓人們能夠更加自由地掌握自己的時間和事業方向。但是,創業也面臨著許多挑戰和風險,在創業過程中需要花費大量的時間、精力和資金,而且成功的機會並不是很高。此外還需要具備許多專業知識和技能,包括市場分析、財務管理、營銷策略等等,這需要長時間的學習和實踐,如果你對創業想法有信心且準備好承擔風險和挑戰,那麼創業是非常值得嘗試的選擇。在過程中,你會學到很多東西,並且有機會實現自己的夢想和目標。 ->本系列課程可以讓你更清楚創業的流程和注意事項

驅勢國際管理顧問股份有限公司/利錦文 首席顧問
臺灣AI產業政策明確,例如:人工智慧基本法已公布實施,各目的事業主管機關必須在2年內制定相關子法、規範、標準及指引,包含對產業的補助專案。然而產業對AI的運用以及如何藉由AI輔助提升企業組織市場競爭力,普遍感到疑惑。本課程嘗試從法規面開始介紹,進而定義何謂企業組織的市場競爭力,到如何在營運過程中藉由AI的輔助達到創造顧客、滿足顧客的目標,直接提升市場競爭力。同時最後也介紹目前在政府單位可以運用的資源,提供給中小企業更明確的提升路徑。

國立臺北商業大學創意設計與經營研究所/陳春富 所長
隨著消費習慣與數位科技快速發展,商品與服務的銷售方式逐漸由單一實體據點,轉向實體與數位管道並行的多元模式。內容從通路經營的基礎概念出發,說明實體門市與數位平台在功能、特色及營運方式上的差異,並延伸至門市營運、人員服務、顧客互動、商品陳列及消費體驗等重要面向。透過實務情境與案例,進一步探討如何依據商品特性、目標客群與消費行為進行適切的通路規劃,並從服務品質、顧客需求與品牌印象等角度,理解影響消費決策的重要因素,建立通路規劃與營運管理的整體觀念,作為後續虛實整合及多元通路發展的基礎。

圓矩法律事務所/林煜騰 律師
協助企業在導入AI技術時,有效識別並管理潛在法律風險。從AI 的運作原理與「黑盒子」特性出發,深入探討民事責任、智慧財產權及個人資料保護三大核心議題。 課程不僅進行法規解析,更聚焦於企業治理與風險控管,提供從內部教育訓練、使用政策制定到供應商契約管理的具體建議。最後透過導讀行政院與金管會的AI指引,協助企業建立合規的AI應用環境,在追求技術創新的同時,建構完善的法律防火牆。

台灣微軟首席營運長 陳慧蓉/程澈科技有限公司共同創辦人 王芳綉/豐趣科技總經理 裘以嘉
Martech 之父 Scott Brinker 曾說過:「結合行銷、科技及管理的行銷科技(Martech)將會是未來的主流趨勢。」 第三方 cookie 式微,第一方數據崛起,品牌如何透過技術策略與佈局?隨著消費者行為改變,數據與 Martech 需求快速提升,企業如何透過數據抓穩客戶忠誠度? 《經濟部中小企業處》重磅推出線上沙龍,邀請企業家們一同解密 MarTech 六大領域以及未來發展趨勢,找出新零售時代最佳的行銷方程式。

國立高雄科技大學智慧商務系/林欣瑾 副教授、國立雲林科技大學會計系/陳慧巧 副教授
本課程在協助中小微製造業的財會人員掌握AI 在ERP系統中之應用基礎,從企業經營痛點切入,首先建立學員正確的ERP基礎知識,進而理解如何以ERP系統作為核心,實現智慧化營運流程。接著,課程將引導學員如何運用AI,整合ERP系統所產出之報表與數據進行分析,以有效提升日常財務管理之效率與能力。

温明輝老師/ Hahow 線上教師
使用者體驗設計(UX)並不是一門使用者最大的學問,在實施使用者體驗設計時,設計師需要同時考慮企業的商業需求。在"UX‧三刀流"課程中,我們從三個核心切入點—#用戶流、#商業流、和#數據流—出發,旨在協助設計師創造更貼近實際需求的產品,使用 AI/UX 人工智慧輔助 UX 設計

許晨芳/嘉威聯合會計師事務所合夥人/嘉威聯合會計師事務所客服部門會計師
公司剛成立,老闆兼撞鐘,該如何建立正確的會計帳知識,使企業能順利成長茁壯。又該如何閱讀財務報表上的資訊,讓公司能決定後續經營方向及風險評估等等。 今年財會講堂特別針對非財會背景之中小企業主,訂定相關財會主題就是要讓您用最短的時間,學習最需要的知識!
活動詳情:https://smelearning.sme.gov.tw/news.php?node=840