有效的社群行銷技巧

賈桂琳Jacqueline/快電商年度千萬團隊核心領導

1.理解社群行銷的重要性 2.進行社群行銷的效益分析 3.認識其對業務的價值 4.探討不同的策略和方法 5.彙整對自身事業有效的推廣

494人評鑑

141分鐘

4810位同學

微型企業如何尋求資金協助--貸款前評估

馬上辦服務中心／孔定緯 融資輔導顧問

章節一：企業融資貸款前的評估與迷思破解 － 解密常見融資資金來源（營收、投資、貸款、政府補助）、破除常見貸款迷思（如「沒錢才要貸」、「公司設立就能貸」），並分析金管會與信保基金等監管架構。 章節二：銀行審核邏輯與融資實作準備 － 深入剖析銀行申貸評估要素（修改版受信5P、還款來源、債權確保）、婉拒要項（票債性瑕疵）及各大融資管道（公股與私營銀行、租賃公司）的利率差異與魔鬼細節。 章節三：政策性貸款與計劃書撰寫實務 － 解析青年創業貸款、微型創業鳳凰等政策貸款方案的評估原則，並說明審核型計劃書的撰寫規範與規劃技巧。

1473人評鑑

124分鐘

4772位同學

從AI治理到提升企業競爭力

驅勢國際管理顧問股份有限公司／利錦文 首席顧問

臺灣AI產業政策明確，例如：人工智慧基本法已公布實施，各目的事業主管機關必須在2年內制定相關子法、規範、標準及指引，包含對產業的補助專案。然而產業對AI的運用以及如何藉由AI輔助提升企業組織市場競爭力，普遍感到疑惑。本課程嘗試從法規面開始介紹，進而定義何謂企業組織的市場競爭力，到如何在營運過程中藉由AI的輔助達到創造顧客、滿足顧客的目標，直接提升市場競爭力。同時最後也介紹目前在政府單位可以運用的資源，提供給中小企業更明確的提升路徑。

1446人評鑑

32分鐘

4701位同學

小微工作坊 用九張圖做好你的社群行銷

鋭星廣告事業有限公司／邱煜庭(小黑老師)策略顧問

本次活動「電商銷售九宮格商機」，邀請行銷講師邱煜庭(小黑老師)與小微企業進行教學，同時搭配針對臺灣電商所開發的「線上免費平面設計工具」，做出好的網站到達頁製作教學

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55分鐘

4650位同學

AI時代的資服產業：從「知識密集」到「AI增強」

台灣人工智慧學校 蔡明順校務長

本課程帶領學員從產業宏觀脈絡、技術演進到實務應用，系統性理解資服（IT Service）業正由「販售資訊不對稱」走向「提供 AI 增能」的關鍵轉折。 課程將拆解 AI 生態系—from GPU 算力、開源模型到 Agent 工作流—並結合台灣資服業案例，協助學員掌握下一波商機與人才布局

1674人評鑑

30分鐘

4637位同學

創業初期團隊建立與顧客經營

國立臺北商業大學創意設計與經營研究所／陳春富 所長

隨著消費習慣與數位科技快速發展，商品與服務的銷售方式逐漸由單一實體據點，轉向實體與數位管道並行的多元模式。內容從通路經營的基礎概念出發，說明實體門市與數位平台在功能、特色及營運方式上的差異，並延伸至門市營運、人員服務、顧客互動、商品陳列及消費體驗等重要面向。透過實務情境與案例，進一步探討如何依據商品特性、目標客群與消費行為進行適切的通路規劃，並從服務品質、顧客需求與品牌印象等角度，理解影響消費決策的重要因素，建立通路規劃與營運管理的整體觀念，作為後續虛實整合及多元通路發展的基礎。

1115人評鑑

58分鐘

4591位同學

財會理論與AI應用探索

逢甲大學會計學系：林書賢 助理教授、李慧慈 助理教授

本課程在協助中小微服務業的財會人員掌握AI 在服務業財務中的應用基礎，提供學員有關AI財務的基本概念與原理，培養AI財務基礎能力，並介紹學員如何將AI財務應用在服務業，讓學員學習正確的會計知識與AI財務工具的應用。

954人評鑑

180分鐘

4590位同學

AI通識-服務業(2)：鑑別式AI在服務業的應用

【辦理目的】旨在幫助服務業領域之企業掌握人工智慧(AI)在服務業中的應用基礎，提升服務流程的智能化與效率。課程將涵蓋AI的基本概念、各類服務業應用案例、技術導入策略，幫助企業運用AI提升顧客服務體驗、優化營運管理，並推動數位轉型。 【辦理目標】 1.提供學員有關AI基本概念及原理，培養AI基礎能力。 2.向學員介紹AI如何應用於服務產業的案例。 3.協助服務業專業人員初步了解AI技術，為日後進階學習與實際應用打下基礎。 *完課後請接續第三堂課學習喔！ 第三堂課：點我前往

676人評鑑

60分鐘

4553位同學

後疫新常態，員工管理新策略

鍾文雄/104人資長

1. 疫情下就業市場與職場環境的轉變 2. 居家上班該注意的勞動關係與約定 3. 如何維持居家上班的工作績效與員工士氣 4. Q&A

529人評鑑

80分鐘

4536位同學

AI轉型驅動企業價值

銘傳大學會計學系／楊志豪 教授

本課程在協助中小微服務業的財會人員掌握AI 在服務業財務中的應用基礎，進而了解企業應從數位化進程轉向AI轉型，以創造新價值；同時將AI技術融入企業的內部控制循環，期望未來透過AI 導入內部控制與費用管理，達成效率、創新與永續價值並進的目標。

793人評鑑

182分鐘

4531位同學

AI 2.0的衝擊與職能變革之因應

Ai3人工智能股份有限公司／張榮貴 董事長

本課程聚焦AI 2.0與生成式AI快速發展所帶來的產業、組織及職能變革，從科技演進、使用行為與數位經濟的改變切入，說明AI如何由輔助工具逐步成為企業營運與服務創新的重要資源。內容探討生成式AI、數位助理及AI代理人對資訊搜尋、人機互動、工作流程與商業模式的影響，並延伸至人機協作、組織決策、人才效能及職務重塑等議題。同時介紹AI治理的核心原則、風險管理與法規發展方向，說明資料治理、開發規範、評測機制及倫理責任的重要性。面對AI普及、團隊小型化與人才能力差距擴大的趨勢，也將解析未來職場所需的分析、創新、溝通、跨域整合及持續學習能力，協助掌握科技變革下的發展趨勢與因應方向。

1189人評鑑

44分鐘

4433位同學

AI通識-服務業(5)：AI 在服務業的挑戰與未來展望

【辦理目的】旨在幫助服務業領域之企業掌握人工智慧(AI)在服務業中的應用基礎，提升服務流程的智能化與效率。課程將涵蓋AI的基本概念、各類服務業應用案例、技術導入策略，幫助企業運用AI提升顧客服務體驗、優化營運管理，並推動數位轉型。 【辦理目標】 1.提供學員有關AI基本概念及原理，培養AI基礎能力。 2.向學員介紹AI如何應用於服務產業的案例。 3.協助服務業專業人員初步了解AI技術，為日後進階學習與實際應用打下基礎。

628人評鑑

60分鐘

4292位同學

企業AI合規與資料治理實戰

圓矩法律事務所／林煜騰 律師

協助企業在導入AI技術時，有效識別並管理潛在法律風險。從AI 的運作原理與「黑盒子」特性出發，深入探討民事責任、智慧財產權及個人資料保護三大核心議題。 課程不僅進行法規解析，更聚焦於企業治理與風險控管，提供從內部教育訓練、使用政策制定到供應商契約管理的具體建議。最後透過導讀行政院與金管會的AI指引，協助企業建立合規的AI應用環境，在追求技術創新的同時，建構完善的法律防火牆。

589人評鑑

86分鐘

4291位同學

創業資金與融資規劃

馬上辦服務中心／孔定緯 融資輔導顧問

資金取得之後，真正的挑戰是如何借得適當、用得有效，並且在不增加過度財務壓力的情況下完成償還。內容聚焦於企業資金需求與財務規劃，從日常週轉、裝潢、人力、系統建置、設備購置到不動產等不同用途，說明短期與中長期融資應如何搭配。進一步透過資金需求估算、每月本息支出、固定費用、毛利率及損益兩平等觀念，檢視借款後的現金流是否足以支撐日常經營。內容亦帶入營業資料、損益表與資產負債表的閱讀方式，理解金融機構如何從報表觀察收入穩定度、獲利表現、負債程度及資金流向。從「需要多少資金」延伸到「實際能負擔多少」，建立兼顧營運需求與償債能力的財務思考。

1300人評鑑

88分鐘

4278位同學

商業價值變現：獲利的必勝路徑

光沐之心商業模式設計／李文峰 老師

內容聚焦企業如何將品牌、產品與服務轉化為實際營收，從創業初期常見的資金投入、回本壓力與市場選擇切入，說明目標客群、品牌定位、價值主張及商業模式之間的關聯。課程強調品牌經營不只是形象塑造或行銷曝光，更需要掌握市場真正需求與消費痛點，設計具有吸引力且能落實執行的服務方案。內容亦涵蓋企業合作與消費市場、人脈與合作資源、加盟經銷、預售機制、重複消費及跨業合作等經營思維，引導從營收與現金流角度重新檢視資源配置，找出更有效率的市場切入方式，建立兼顧差異化、競爭力與持續獲利的經營架構。

1224人評鑑

61分鐘

4274位同學

有效率的管理錢財和聰明的運用資金

林秋堂/東南科技大學產業經營管理研究所 所長

透過本課程學習到正確的投資觀念以及看懂並了解財務三大報表，讓經營者建立如何有效率的管理錢財和聰明的運用資金的基本觀念。

422人評鑑

151分鐘

4270位同學