金書講堂-閱讀X管理新思維 剛剛好的款待：米其林服務心法×數位場景行銷×沉浸式體驗，在線上線下持續創造價值的服務一點訣

鄭俊德／閱讀人主編 王一芝／天下雜誌股份有限公司副總主筆

本書提供許多國內外服務業的實務案例與款待心法，打破服務業易取代、低成就感的迷思，協助中小企業提供好服務的新方式，打造低離職率、有向心力的工作團隊，讓中小企業經營者，服務業從業人員汲取新的服務做法與工作態度，將書中的案例做法應用至工作現場，提供給消費者優質的服務，以強化經營績效。

165人評鑑

41分鐘

850位同學

從無到有—打造食品企業AI助理

以力股份有限公司／徐郁涵 執行長

針對食品產業在人力缺工與品牌轉型浪潮下的數位與AI轉型實務進行深入解析。課程首先探討數位轉型的核心目標，並非單純啟用數位工具，而是透過流程優化與數據管理，提升服務品質並降低重複性的行政負擔。課程中詳細分享了多項產業應用案例，涵蓋食品大廠的產線智慧監控、中小企業如何透過LINE經營私域流量，以及運用AI聊天機器人優化客戶服務與衛教宣傳。轉型成功的三大關鍵，包含定義清楚的價值目標、選擇合適的數位工具，以及尋找具備Domain Knowledge的專業合作夥伴。本課程旨在引領學員跨越技術門檻，將AI轉化為企業競爭優勢。

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54分鐘

846位同學

Jen 的一分鐘英文短講會話術-第1章

林俐吟Jen 老師

這門課結合講師在世界各地正式與非正式場合的演講、簡報、短講經驗，以及麥肯錫、哈佛商學院等頂尖企業與MBA所教授的溝通架構，並研發出一套專為職場英文短講設計的教材。學員將透過虛構的跨國電競公司 Bizarre 情境，實際演練不同角色之間的職場互動，培養用英文「簡潔有力、邏輯分明」地表達觀點，並在各種場合中以高效能溝通贏得信任、達成目標。

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56分鐘

845位同學

圖文成片虛擬主播 AI影音行銷應用-進階 ︳城鄉私塾

周昌熯老師/營銷策略商盟會創辦人

隨著數位行銷的迅速發展和技術的不斷革新，企業面臨著越來越多的挑戰和機遇。圖文成片技術和虛擬主播技術正是當今行銷領域中的兩大創新工具，為企業帶來了前所未有的行銷手段。 圖文成片技術能夠將文字內容快速轉換為高品質的影片，極大地提升了內容生產的效率。而AI輔助的創意文案則使影片內容更加吸引人，進一步提高了行銷效果。同時，虛擬主播技術的出現，為企業提供了一種嶄新的互動方式。虛擬主播不僅能夠減少人力成本，還能24/7不間斷地進行品牌宣傳和顧客服務，提升用戶體驗和品牌黏性。 本課程在幫助企業和行銷專業人士掌握這些前沿技術，提升行銷效率和效果。結合最新的技術介紹和應用，實現創新且高效的行銷策略。

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18分鐘

828位同學

進擊職場口說必備！英聽關鍵字全攻略-第1章

浩爾Howard 老師

本課程首先帶領學員認識並掌握職場中最常用的關鍵字，提升專業溝通效率；接著透過「逐字稿聽寫（transcription）」練習，強化聽力敏銳度，學會自我檢視與修正；最後介紹五款實用 AI 工具，教你如何在職場英文書寫、簡報製作、文件與影片摘要等場景中，運用 AI 提升學習與工作效率。每個單元均搭配實例示範與操作步驟，幫助學員快速上手、立即應用。

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42分鐘

827位同學

用科技打破溝通的疆界

吳珮蓉/卡訊電子股份有限公司董事長

本活動旨在因應女性在企業經營與創業過程中所面臨的性別偏見與各項挑戰，特別是資金募集、職場歧視及工作與家庭難以兼顧等問題，透過「Women's Talk: 華麗大轉身」系列沙龍活動，邀請專家學者與傑出女創業家分享實務經驗與成功心法，激勵並支持女性創業者，並在活動後設置「飛雁診療室」，提供專業業師一對一諮詢，協助新創女性解決創業過程中的疑難雜症與連結創業資源，進一步強化女性創業支持體系，促進性別平等與創業多元發展。   主題：【Women's Talk：華麗大轉身】用科技打破溝通的疆界 講者：卡訊電子董事長──吳珮蓉 日期：2025 年 3 月 7 日 地點：三道門建築文創旅店   科技打破疆界、品牌行銷全球──這堂課不僅告訴你如何用臺灣設計、臺灣製造的優勢打進世界市場，更深入剖析國際通路管理、代理商選擇、品牌價值創造與教育訓練的數位化。無論妳是中小企業主、國際貿易負責人、品牌行銷經理還是正為數位轉型煩惱的決策者，都可以從卡訊電子 34 年成功與挑戰中，學到一套可以「立刻上場、直接複製」的國際品牌成長心法。這是一場用科技與管理，徹底翻轉企業格局的深度實戰課程！   ※課程核心重點摘要※ 1. 科技打破溝通疆界──用創新連接全世界 本課程由卡訊電子董事長吳瑞蓉主講，結合個人 25 年深厚的國際實戰經驗，分享如何透過臺灣自主研發的會議與通訊科技，實現企業品牌的全球布局，尤其在 B2B 市場與國際通路管理上的經營心法。課程內容貫穿「以科技提升溝通效率與品牌競爭力」這一主軸，並以卡訊電子自身的成長歷程和全球案例帶出深刻洞見。   2. 品牌定位與國際市場戰略 ．從 OEM 到自主品牌：強調臺灣廠商在轉型過程中，需從純代工走向自有品牌經營，追求價值與差異化，而非單純殺價競爭。 ．「Best × Best」原則：追求產品與經營上的精益求精，強調「凡事沒有最好，只有更好」。 ．聚焦核心市場：以資源有限為出發，鎖定關鍵國家與特定市場（如亞洲、中東、非洲），深耕重點區域，建立有利據點與品牌影響力。   3. 國際通路與代理商管理難題 ．挑選與管理代理商的痛點：     i. 如何在眾多有意願代理的國家或代理商中做正確選擇？     ii. 如何避免業績不佳、溝通斷裂、責任互推的常見困境？     iii. 簽約時的策略（總代理/區域代理/分國家代理）與風險評估，避免代理商「上岸後不努力」。 ．有效分工、明確責任：     i. 必須明確界定什麼是原廠該做的，什麼是代理商/經銷商該做的，並建立定期追蹤、績效檢討與激勵分潤機制。     ii. 經營好「管道價值因子」的選擇與排序，將重點資源投放在會產生市場成果的行動上。 ．教育訓練數位化：     i. 因海外代理商流動性高，以影音紀錄或線上課程搭配考核，降低反覆培訓成本，提升知識傳承與一致性。   4. 末端通路思維與在地化服務 ．終端客戶至上的策略：     i. 深入市場的最前線，理解真正的使用者與經銷商需求，作為產品研發、市場策略及行銷推廣的核心依據。     ii. 建立可複製、標準化的服務模板與解決方案，讓品牌快速複製到各產業、各地區。   ．在地化夥伴與人脈建構：     i. 善於找尋當地具備語言、文化及產業背景的人才協助打通市場。     ii. 靈活運用協會、校友會、臺商圈等互助網絡，快速建立信任與通路據點。   5. 科技應用與綠色永續 ．數位轉型與 ESG 落實：     i. 以混合式會議、遠距溝通、線上教育為例，大幅降低差旅、紙本及碳足跡，兼顧企業效率與環保責任。     ii. 實際統計節省的時間、費用與碳排放，強化企業 ESG 形象，並提升內外部溝通協作效能。   6. 真實案例與故事力 ．從非洲奈及利亞千席大型專案、韓國大使館全面採用 BXB 系統，到臺灣中央氣象局地震預警、學校智慧教室等，各式案例顯示品牌國際化、技術創新與在地深耕的強大影響力。 ．分享失敗與成功經驗，將「國際業務難尋」、「代理商更迭頻繁」、「放帳風險」、「市場文化差異」等具體問題，轉化為可落地執行的解決方案。

192人評鑑

38分鐘

825位同學

數據力與企業成長之路

主持人：民視財經主播 張筱芬 企業來賓：知恩顧問有限公司 楊立偉顧問 與談貴賓：隆廷實業有限公司 林諺特助

成立超過20年的隆廷實業，將數據分析不僅應用在企業內部管理，也用在市場行銷上，透過數據由內到外全面把關，實現精準優化✨

161人評鑑

30分鐘

823位同學

AI服務業-Canva AI圖像設計

透過AI技術提升企業行銷效能，優化市場分析、強化消費者互動品質，並加速數位內容生產。導入智慧工具，協助企業提升行銷決策精準度、減少人工作業負擔，建立高效能的智能化行銷流程，推動企業數位競爭力升級。

185人評鑑

63分鐘

819位同學

中小微企業的稅務實務（1）：帳務生態與組織型態

中友聯合會計師事務所／周聖智 榮譽會計師

本課程著重在「帳務生態與組織型態」主題，深入介紹中小企業在創業及經營過程中常見的組織型態選擇，包括商號、有限公司及股份有限公司的差異，並說明各類型在稅務、責任承擔、營業登記及發票制度上的規範。課程透過實務案例與比較分析，協助創業者了解不同組織型態的優缺點，選擇最符合企業發展需求的經營架構，降低未來財稅與經營風險。

115人評鑑

84分鐘

805位同學

綠色概念與運動賽事連結

黃文輝 / 工業技術研究院 碳管理技術總監；陳美燕 / 夯運動in Taiwan計畫　協同主持人；鄭宗政 / 臺灣米倉田中馬拉松　總幹事；Krzysztof Kropielnicki / 英國量子顧問公司數據分析師

綠色概念與運動賽事連結 1.綠色賽事與碳足跡盤查 2.大型體育運動賽事永續發展主辦城市觀點 3.永續環境.友善田中馬拉松 4.環保永續於運動產業之影響力 5.國際交流座談  

73人評鑑

80分鐘

794位同學

Augmented Marketing in Beauty with Generative AI

NVIDIA

Find out how L’Oréal is embracing generative AI as a unique opportunity to unleash the human potential for creativity, augmented by technology with Asmita Dubey, L’Oréal Chief Digital & Marketing Officer. The L’Oreal Groupe is pioneering beauty tech for the beauty industry, and believes that this new frontier in technology will enable marketers to fast-track creativity, driving efficiency and ultimately enabling better consumer experiences.

112人評鑑

47分鐘

781位同學

「中小企業接班傳承管理心法的六堂課」系列課程 - 第五集：企業轉型中的創新戰略

許銘仁/微熱山丘創辦人

本集邀請微熱山丘許銘仁創辦人來分享，透過企業傳承案例，了解如何建構企業傳承可學習的典範，建構企業傳承可學習的典範，剖析企業轉型脈絡，掌握並抓住轉型之機會與因應對策，幫助讓企業脫胎換骨，再展實力。

71人評鑑

39分鐘

776位同學

中小企業資安教育訓練影片

崑山科技大學電腦與遊戲發展科學學士學位學程／鄭郁翰 副主任、國家資通安全研究院國際合作及資安治理中心：謝汶廷 經理、王弘儒 資深規劃師、林珊珊 資深規劃師

本系列課程整合基本資安防護、網路安全管理、電子資料與個資安全，以及系統委外發展之資安管理重點，從實務角度說明常見風險與管理作法，協助組織與企業建立資安觀念、強化資訊安全韌性，並提高營運穩定性。

110人評鑑

346分鐘

773位同學

中小企業匯率避險入門課程

榮譽會計師黃星瑋

本課程由榮譽會計師進行授課，說明匯率變動對中小企業之影響與因應方式。

233人評鑑

39分鐘

773位同學

CUDA: New Features and beyond

NVIDIA

The CUDA platform is the foundation of the GPU computing ecosystem. Every application and framework that uses the GPU does so through the CUDA language, libraries, compilers, and runtimes. This means CUDA is growing as fast as its ecosystem is evolving.

155人評鑑

50分鐘

771位同學

行為科學賦能：AI 智慧識才

政治大學傳播學院／林日璇 特聘教授

林教授以其在傳播科技與人類幸福感研究的背景，結合心理學、統計學與人資實務，深入探討企業如何透過「人才數位雙生（Digital Twin of Talent）」，預測員工的潛力、績效與留任率。 課程內容不僅涵蓋AI分類與技術架構，也結合真實案例（如Mercedes-Benz 與PerceptionPredict 模型），展示預測式AI 在招募、管理與決策中的實際應用。

165人評鑑

44分鐘

766位同學