中小企業網路大學校 - 所有課程

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線上課程：共有 711 堂課程

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「運用數位科技讓製造業達成如期達交目標」系列課程 - 第三集：產銷協調能力

柯淑琪/產業顧問師

談企業的營運模式、跨單位的產銷作業流程，及如何善用數位科技支持訂單達交前提的採購齊料、短中長期生產排程規劃、拉高產能利用率、建立產銷平台讓業務與產銷後勤體系的資訊透明與彈性決策。

216人評鑑

42分鐘

1549位同學

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布局東協：用科技顛覆旅遊體驗

陳依薇/ KKday馬來西亞負責人

KKday以在地化的體驗式旅遊為主打商品，以國際化為策略，先布局亞洲10國，包括台灣、香港、新加坡、韓國、日本、馬來西亞、泰國、菲律賓、印尼、越南等。透過累積上萬個旅遊體驗分享，旅遊商品遍及80個國家、500個城市，以及提供7種語言服務。看傳統旅行社與創新旅遊電商的商業模式的差異，如何從跨境營運創造成功案例顛覆旅遊體驗。

529人評鑑

11分鐘

1546位同學

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AI加值X團購經營

數位轉型學院詹文男博士團購本舖鄭玉芳老闆、沃司科技陳一志技術長

在數位轉型時代，社群團購如何運用生成式AI突破經營瓶頸？中小企業網路大學校特別邀請團購本舖鄭玉芳老闆與沃司科技陳一志技術長，共同分享如何運用AI，實現團購業務的高效與創新。

355人評鑑

31分鐘

1532位同學

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企業競爭力推動永續經營—台達節能減碳經驗分享

台達電子企業信息處專案經理施孟璁

年營收在50億元以下的中小企業，是台灣企業的最主要族群，但目前僅有四分之一的企業已有進行碳盤查。積極協助中小企業建立減碳能力，提升中小企業減碳知能，協助中小企業加速運用「數位轉型」，並引導順應「淨零碳排」趨勢，以期打造具國際綠色競爭力的中小企業，提升整體競爭力，創造臺灣經濟發展的新動能。深入解析臺灣企業綠色轉型現況，以不同規模之企業探討綠色轉型的策略規劃、執行狀況、成熟度與人才發展等面向，深度剖析臺灣企業綠色轉型現階段的困境與契機，並邀請三位企業家分享「數位轉型」與「淨零碳排」趨勢實務經驗及推動歷程，期望提供中小企業借鏡，找到企業數位轉型的核心動力。

336人評鑑

33分鐘

1524位同學

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數位行銷與顧客管理

主持人：數位行銷學苑創辦人謝芝穎老師與談貴賓：碩隆機密工業股份有限公司陳湘霖總經理

N世代學苑數位行銷助力品牌經營！製造業海外拓銷如何運用數位行銷讓品牌進階Next Level？新、老顧客的關係管理又該如何拿捏？此次邀請到碩隆機密工業陳湘霖總經理，與數位行銷學苑創辦人謝芝穎老師對談，一探接班傳承與品牌轉型之道

217人評鑑

37分鐘

1523位同學

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驅動永續決策論壇：剖析痛點・創新迎擊企業與社創組織攜手迎戰永續議題！｜仁舟淨塑

永續影響力加速器(SIC)- 林志垚/共同創辦人暨合夥人台北富邦商業銀行-楊雅媛/品牌永續部資深協理國泰人壽保險(股)公司-陳倫基/國泰企業永續委員會綠色營運小組、放款鑑價部專案協理國泰人壽保險(股)公司-薛偉俊/資深副理配客嘉(股)公司-葉德偉/執行長日澤國際(股)公司-陳韻天/負責人谷林運算(股)公司-馮輝譯/總經理鴻旭科技有限公司-吳敬恒/總經理華夏玻璃(股)公司-廖冠傑/執行長市民永續(股)公司-陳鉉文/專案經理宏威環球事業(股)公司-陳威丞/執行長馳綠國際(股)公司-許佳鳴

面對ESG浪潮的風起雲湧，經濟部中小及新創企業署為協助建立企業界和社創組織間更緊密的聯繫，以因應多元的永續議題，本場次以「永續經營」為題，廣邀外部科技服務企業共襄盛舉，並積極邀請關注永續經營議題的產業先進現身分享。期助益社創組織掌握產業先進的關鍵長期需求，促進關注相關議題之利害關係單位與社創組織的互動交流，並激盪更多公私部門響應責任消費的共好效益，以吸引更多具科技創新解方之企業為社創資料庫注入活水，一同擴大責任消費的永續影響力，提供企業主更多元、多樣的永續策略，以及更有利、客製化的解方，共同激勵各界響應社會創新合作模式的善循環。

367人評鑑

85分鐘

1514位同學

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網路行銷之-社群行銷實作(下)

楊乾中/社團法人中華社團領袖聯合總會顧問

初學者與職場新鮮人（特別是想學習如何運用手機與電腦進行社群行銷、多元工具整合的行銷新手）。課程從最基礎的手機/電腦系統手勢、介面操作講起，逐步延伸至多視窗切換、LINE 社群設定、YouTube 頻道建置與實用截圖翻譯工具，非常適合想提升跨平台數位與行銷技巧的新手學員。

203人評鑑

50分鐘

1510位同學

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包裝轉型・低碳綠包裝

主婦聯盟-温昆庭/總經理、友信醫療集團-郭馨婷/行銷經理、里仁事業(錄影)-周瑜瑛/開發經理、仁舟社會企業(股)-何建源/業務行銷副理、直接跟農夫買(股)-金欣儀/創辦人、挑品國際(股)-張倞菱/創辦人、明日事業(股)--李庚霖/負責人、水采田文創-潘建霖/負責人

經濟部中小企業處透過2023年【Better 2 Gether】社會創新合作搭橋活動，以「一起，更好」的策略促進社會創新組織與產業先進交流合作。 2023年4月21日以「包裝轉型・低碳綠包裝」主題，邀集Buying Power 典範企業之3位先進、5家社會創新組織、2家中介組織，藉此完善Buying Power責任消費的理念，促進Buying Power獲獎企業與社創組織合作的可能，並協助社創組織了解市場需求，以提供兼顧實用、美感及成本的包材解決方案。

203人評鑑

59分鐘

1501位同學

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2023中小企業財管系列沙龍－社創永續

丁士芬/財經主播饒允武/康築創意綠生活股份有限公司執行長蔡佳芸/資誠聯合會計師事務所副總經理

社會企業（Social Enterprise）在金融海嘯影響台灣經濟時開始風行，是一種追求三重盈餘──經濟、環境與社會且永續經營的新商業模式。近年來在台灣有越來越多社會企業興起，在賺錢之餘更期望能透過自身力量，來協助解決社會問題，並對社會、環境的永續發展有所貢獻。而社會企業在經營的過程中，除了兼顧社會福祉及環境維護之外，又會遇到什麼樣的財務問題？本次財管系列沙龍主題－社創永續探討企業在社創創新、環境永續時應注意哪些財會問題及該如何盤點自身企業的永續影響力。

170人評鑑

95分鐘

1496位同學

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Chat GPT應用｜城鄉私塾

周昌熯/營銷策略商盟會創辦人

教會學員如何有效運用CHAT GPT 利用CHAT GPT撰寫文案及處理客訴。讓店家輕鬆降低成本達到宣傳或公關需求。

236人評鑑

21分鐘

1496位同學

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「服務業全通路轉型之策略思維」系列課程 - 第二集

鄭立德/力得企管顧問公司總經理&首席講師

透過良好的系統制度以及數位化，會加速產銷網絡與服務體系的建構，成為一個底層扎實的公司。如何讓組織制度化、系統化以及數位化是二代接班必須要扎根與轉型的問題。組織溝通：最重要的是要發揮同理心，並培育自己各項團隊領導力、善用顧問指導，協助同輩與資深主管之間的溝通以及長輩之間的溝通。由過去經營官網打開知名度或經營品類的電子商務，形成銷售能量，轉變為利用網站導流，進行O2O或OMO線上線下交易，讓公司增加營收。 1. 累積人網價值～顧客關係管理 2. 分級分群＆會員體驗經濟 3. 團隊共好的領導溝通力

150人評鑑

51分鐘

1494位同學

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「服務業全通路轉型之策略思維」系列課程 - 第三集

陳麒安/社團法人台灣服務業發展協會顧問

Covid-19疫情改變了人們的生活及消費習慣，也加速了服務業數位轉型的腳步，數位轉型不只是趨勢，更是所有人必須要面對的現在進行式及未來式，透過網路及大數據提供企業更加了解消費者輪廓，能更有效的鎖定TA族群並進行營運方針製定；但不論AI再如何具有智慧，終究還是要回到以「人」為出發點，因此我們更要了解在數位轉型的必要改變之下，如何同時兼顧科技智慧及人性溫度，在數位轉型的過程中能順利達到虛實整合，產生最大效益；透過課程也能減少企業員工面對數位轉型時所產生過度的不安及擔憂。１：科技始終來自於人性２：虛實整合客服重點及危機處理３：銷售喪失損失

166人評鑑

47分鐘

1491位同學

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「運用數位科技讓製造業活化企業現金流」系列課程 - 第一集

柯淑琪/產業顧問 - 流程管理專家

本課程[降低庫存]-透過流程診斷找出造成庫存歸因係此系列課程之第一堂，特邀請產業顧問 - 柯淑琪流程管理專家解惑：如何建立公司內部好的存貨策略與與做好庫存管理。柯顧問曾任鼎新電腦(股)公司顧問咨詢部經理，具有豐富的製造業營業數據分析及顧問輔導專案的管理實務經驗，協助過多家企業導入並協作規劃營運監控指標與流程改善。學員將可從本門課程中: (1)瞭解製造業常見造成庫存的現象﹔(2)認識庫存管理的效益與管理關鍵﹔(3)診斷影響庫存的職能與流程歸因﹔(4)掌握關鍵管理流程的管控重點。

223人評鑑

46分鐘

1489位同學

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製造業者的創業必修課-成本編製及稅務教戰守則(下)

胡宗奇會計師經濟部中小及新創企業署榮譽會計師

關於「製造業者的創業必修課-成本編製及稅務教戰守則」，課程包含「製造業的生產流程」、「製造業的帳簿憑證」、「製造業的會計紀錄」至「製造業的稅務申報」從四個面向出發，我們依序將教材分為上、中、下集進行介紹。本堂課程為「製造業者的創業必修課-成本編製及稅務教戰守則－下集」。

360人評鑑

93分鐘

1470位同學

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中小企業落實消費者保護無店面零售業者消保法規案例解析

蔚中傑律師／經濟部中小企業處榮譽律師

為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神，協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念，以及如何預防與處理消費爭議，進而能自律與保護消費者的權益；進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。課程重點 ※ 如何有效預防消費爭議產生 ※ 無店面零售業者因應消費糾紛之道-案例解析

179人評鑑

42分鐘

1470位同學

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淨零碳排能源管理標準

光景零碳股份有限公司夏曼寧總經理

為因應節能減碳與能效提升潮流趨勢，國際間對降低溫室氣體排放、減少化石燃料之使用、推廣使用高能源效率設備以及發展再生能源之迫切性，催生了ISO 50001 能源管理系統標準之發展。此外，美國ASHRAE因應美國國內執行能源審查工作上的需要，建立商業建築能源審查程序PCBEA，解決了能源審查工作品質不一致的混亂現象，並且提供標準程序作業環境，以利業主、合約商與使用者之間的溝通。本課程簡介ISO 50001 能源管理系統標準及美國ASHRAE能源審查標準期望帶領各位輕易上手能源管理概念。 * 註:本課程內容簡報部分資料來自於逢甲大學碳中和中心

312人評鑑

32分鐘

1466位同學

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