本課程專為住宿業中階主管與財務主管設計，聚焦AI在財務管理、內部控制與經營決策的實務應用。課程涵蓋OTA成本優化、AI動態定價、現金流監測、應收帳款AI信用評分、存貨周轉模擬、生成式 AI治理及內部控制架構，並導入資料治理、人機協作（HITL）與風險管理機制，協助企業建立智慧財務決策能力。透過AI自動化分析與預測，學員將學會降低顧客取得成本、提升收益管理、強化現金流與防弊能力，並建立符合治理與法規要求的AI應用模式，推動財務部門由傳統記帳角色，升級為支援企業策略與董事會決策的核心價值單位，全面提升住宿業數位競爭力與經營韌性。
AI人工智慧為中小企業打造AI基礎應用課程，聚焦各產業領域實戰。讓您快速掌握AI技能，落地應用，驅動企業智能化升級與創新。
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智慧住宿之動態分析
168分鐘
42位同學
智慧製造－透過AI實踐工業4.0
在2.5小時的課程中，除了認識工業2.0一直到4.0的概念與發展現況外，更能透過四大產業案例(友嘉工具機事業/台達電/三菱電機/鼎新電腦)來實際了解AI相關技術如何驅動製造產線，全面性的了解智慧製造產業生態！
63分鐘
4968位同學
精準行銷與會員個人化經營
隨著數位科技與人工智慧快速發展，企業如何運用顧客數據提升行銷效益，已成為經營轉型的重要課題。本課程以「精準行銷與會員個人化經營」為核心，結合米哥烘焙坊的企業經營案例，探討傳統產業如何透過數位工具、會員資料分析及顧客需求洞察，建立更具效益的行銷模式。
課程將從會員經營與顧客關係管理出發，說明企業如何運用數據掌握消費行為、辨識不同客群需求，進而規劃個人化行銷策略，提升顧客回購率與品牌忠誠度。透過企業實務案例，協助學員理解數據驅動的經營思維，以及數位轉型如何應用於日常營運，為企業創造持續成長的契機。
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41分鐘
153位同學
批發及零售業AI治理與財務即時決策
面對批發與零售業常見的資料孤島、數據口徑混亂及決策時效落差等商務挑戰，本課程透過四大單元，系統化引導學員建立數據驅動的即時決策體系，內容涵蓋企業異質系統（ERP、POS、WMS、CRM、EC）之資料匯流與唯一事實來源（SSOT）建置、RPA流程自動化到AI智慧化的轉型路徑、機器學習（ML）定量預警與生成式AI（GenAI/RAG）定性因果解讀雙引擎，以及AI代理人（AI Agent）的動態授權與思考脈絡（COT）透明化機制。
課程並強調資訊安全治理的三層防護（靜態、傳輸、存取監控）與AI倫理公平性審計，協助財會人員與管理階層落實可解釋、可複核、可追溯、可監控的現代化財務治理責任。
課程並強調資訊安全治理的三層防護（靜態、傳輸、存取監控）與AI倫理公平性審計，協助財會人員與管理階層落實可解釋、可複核、可追溯、可監控的現代化財務治理責任。
148分鐘
74位同學
勞力密集製造業的AI應用機會
面對缺工壓力、人力成本上升及產業競爭加劇，勞力密集型製造業如何運用人工智慧（AI）提升營運效率，已成為企業數位轉型的重要課題。本課程以「勞力密集製造業的AI應用機會」為主題，結合金泰工業的產業案例，探討傳統製造業在生產管理、作業流程及人力資源運用上所面臨的挑戰，並思考AI技術導入的可行方向。
課程聚焦於製造業如何辨識適合導入AI的工作環節，運用數位科技改善重複性作業、優化生產流程及提升管理效率。同時引導企業經營者重新思考人力配置與技術應用之間的關係，了解AI如何成為企業轉型升級的輔助工具，協助傳統產業建立更具效率與競爭力的營運模式。
課程聚焦於製造業如何辨識適合導入AI的工作環節，運用數位科技改善重複性作業、優化生產流程及提升管理效率。同時引導企業經營者重新思考人力配置與技術應用之間的關係，了解AI如何成為企業轉型升級的輔助工具，協助傳統產業建立更具效率與競爭力的營運模式。
46分鐘
136位同學
批發及零售業AI財務決策與獲利分析
本課程聚焦批發及零售業之AI財務決策與獲利分析應用，說明AI OCR如何自動辨識發票、收據等憑證並產生傳票，協助多通路（電商、門市、批發）資料整合與即時財報生成；並教授如何運用AI進行毛利率分析、商品貢獻度排名與虧損通路識別，建立通路決策矩陣。另深入介紹存貨週轉天數（DIO）、安全庫存與再訂購點計算以及DIO、DSO、DPO三元素構成之現金轉換週期分析，協助學員診斷資金積壓原因並擬定改善策略。全程搭配茶葉批發、服飾批發、電子零組件等多產業實務案例演練，強化理論與實務之連結。
160分鐘
77位同學
製造業AI成本管理實務
本課程以製造業財會實務與AI應用為核心，聚焦企業專屬AI助理建置實作。課程從四大次產業成本動因解析出發，帶領學員了解採購、生產、庫存與銷售等成本流程，並進一步運用BOM表與ERP資料掌握成本結構。課程亦結合AI助理運用於稅務、成本動因分析與資料轉換之應用，透過案例說明與操作演練，協助企業將AI工具轉化為流程盤點、資料整理、假設驗證與決策支援助手，提升財會管理效率與數位轉型能力。
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2330位同學
製造業AI驅動轉型與應用架構實戰
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批發及零售業AI治理與財務即時決策
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批發及零售業AI財務決策與獲利分析
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醫材法規預警與生產溯源
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數位孿生能耗領域新運用
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以AIoT加速提升效率
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勞力密集製造業的AI應用機會
46分鐘
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精準行銷與會員個人化經營
41分鐘
153位同學
製造業次產業智慧財務實務
114分鐘
969位同學
活動詳情：https://smelearning.sme.gov.tw/news.php?node=840