
台灣板金經營協會/劉明杰 理事長
在全球減碳與永續轉型浪潮下,企業經營環境正快速改變,各行各業也面臨新的挑戰與機會。對於逐步走向接班舞台的企業二代而言,不只是承接上一代打下的基礎,更需要思考如何帶領企業回應永續發展與市場趨勢。本課程透過實務經驗分享,從接班歷程、世代溝通、風險管理、AI應用到產品創新等面向,分享企業如何建立更具韌性的經營模式,掌握市場變化並創造下一波成長機會。

PAPAYA 電腦教室
本課程結合 Word 文件排版技巧與 AI 應用實務,協助建立高效且專業的文件製作能力,全面提升工作效率!內容涵蓋樣式設定、多層次清單、自動目錄建立等核心功能,並結合 AI 範本生成與內容優化應用,加速完成專案報告與各類商務文件。另透過履歷製作實作,說明版面配置、格線運用、大頭照與圖示整合、時間軸設計、QR Code 及技能圖表製作等重點技巧,打造兼具美感與專業度的履歷與文件。無論是日常行政作業、專案報告撰寫或求職履歷設計,皆能有效提升文件品質與排版效率,完成符合職場需求的成果。

國立臺灣大學電機工程學系/李宏毅 教授
本課程以淺顯易懂的方式,帶領學員快速掌握生成式人工智慧的核心概念、最新技術突破與未來發展趨勢。課程從生成式 AI 的實際應用出發,介紹大型語言模型、推理、AI Agent、多模態模型等關鍵能力,並透過 ChatGPT、Deep Research、Claude、Gamma、Operator 等工具示範,解析 AI 如何生成文字、圖片、語音、影片及自動完成複雜任務。此外,課程也深入說明 Transformer、Token、自迴歸生成、模型訓練、微調、模型編輯與模型融合等核心技術,協助學員建立完整的生成式 AI 知識架構。無論是初學者或希望深入理解 AI 技術發展脈絡的學習者,都能透過本課程快速建立觀念,掌握生成式 AI 的技術本質與未來應用方向。

驅勢國際管理顧問股份有限公司/曹海英 博士
AI可以代替很多能力,卻代替不了你把事情談成的能力。在職場上,溝通最困難的往往不是「說不清楚」,而是明明有道理,對方卻不願意聽。本課程將帶你重新理解溝通的本質,學會以更有效的表達方式建立共識、化解衝突,讓主管、同事與客戶更願意理解並一起解決問題。 課程將深入剖析職場常見的溝通盲點,說明為何事實與道理有時反而引發對方防衛心理,並透過「接住情緒、具體觀察、說明影響、推進方案」四大溝通步驟,協助你以客觀且有溫度的方式表達想法,降低誤解、提升協作效率,將溝通焦點從「誰對誰錯」轉向「如何解決問題」,打造更具影響力的職場溝通能力。

經濟日報/鄭緯筌 數位行銷專欄作家
本課程為臺灣中小企業經營者、主管與自雇者量身設計,回應2026年最迫切的轉型課題:AI不再只是聊天機器人,而是能代辦任務的數位員工AI Agent。課程從Chatbot與AI Agent的本質差異切入,提出最務實的「半自動」工作哲學——人做判斷、AI做整理;人做決策、AI做準備。接著盤點五種立刻能用的數位員工原型:客服、業務、行銷、會議與知識助理,並輔以提示模板、評估指標與上線檢核清單。再以兩個臺灣產業案例佐證:機械設備製造業透過AI知識庫,讓海外售後可即時回應超過70%的客戶技術問題;地方觀光業者整合食宿、觀光、健康管理資源並導入AI辨識與數據分析,年度營收成長超過20%。最後留下三個導入提醒與30天行動方案,幫助中小企業把AI Agent從口號變成日常營運的一部分。

美國辛辛那提大學數學碩士與電腦工程/黃照寰 博士
人工智慧正快速改變知識取得、工作執行與學習方式,當資訊搜尋、內容生成與問題解決逐漸由AI協助完成,個人的價值將不再只是累積知識,而是能否提出關鍵問題、做出正確判斷,並有效運用科技創造價值。本課程從生成式AI的發展趨勢與運作邏輯切入,解析AI如何重塑工作模式、學習歷程與教育環境,並探討未來人才所需具備的核心能力。透過實務案例與趨勢觀察,深入理解提問力、判斷力、跨域整合力及人機協作能力的重要性,進一步掌握如何在資訊爆炸與技術快速演進的環境中,維持獨立思考與決策品質。同時引導思考教育與人才培育的新方向,協助建立面對未來挑戰的能力架構,培養能夠善用AI、駕馭AI,而非被AI取代的關鍵競爭力。

瑞鵬會計師事務所/劉二臻 榮譽會計師
2026年CBAM(歐盟碳邊境調整機制)正式上路,全球供應鏈對碳管理要求日益提高,即使企業未直接出口至歐洲,也應及早了解相關法規與因應策略。課程介紹政府提供中小企業免費進行範疇三碳排放盤查服務,可作為CBAM預設值法及綠色金融自評的參考依據,協助企業建立碳管理能力。最後說明企業應由被動回應客戶要求,轉向主動推動綠色轉型,透過降低經營風險、提升品牌價值及強化市場競爭力,掌握綠色經濟發展的新契機。

中華民國紡織業拓展會/陳彥綺 專員
本課程深入探討3D模擬技術如何與傳統紡織成衣產業鏈進行深度整合,並結合當前最前沿的生成式AI發展,推動產業邁向數位轉型與永續發展。課程從基礎的3D服裝製作原理出發,詳細解析如何將實體布料透過物理性測試與紋理掃描轉化為精確的數位數據包。學員將了解到3D模擬不再僅是視覺呈現,而是能貫穿設計研發、代工製造到零售行銷的核心工具。透過實際案例,課程展示了3D虛擬樣衣如何減少實體樣衣的開發浪費,以及AI如何協助生成數位人模與行銷場景,大幅縮短產品進入市場的時間。這不僅是一門技術應用課,更是紡織從業人員理解數位孿生(Digital Twin)與智慧化生產的必修指南。

每天忙著想文案、做圖片、改版本、規劃活動,還要整理報表,時間總是不夠用? 本課程以服務業常見的營運與行銷需求為出發點,透過餐飲案例,帶領學員運用 ChatGPT 與 Canva,從需求分析、文案發想、圖像生成到設計排版,建立可重複使用的工作流程,並進一步應用於活動提案與成效分析。 課程結合觀念、案例與實作,協助學員掌握提問技巧、品牌語氣與視覺表達,學會判斷及優化 AI 產出,讓工具真正融入日常工作,減少重複作業,把時間留給策略思考與顧客服務。

每天忙著想文案、做圖片、改版本、規劃活動,還要整理報表,時間總是不夠用? 本課程以服務業常見的營運與行銷需求為出發點,透過餐飲案例,帶領學員運用 ChatGPT 與 Canva,從需求分析、文案發想、圖像生成到設計排版,建立可重複使用的工作流程,並進一步應用於活動提案與成效分析。 課程結合觀念、案例與實作,協助學員掌握提問技巧、品牌語氣與視覺表達,學會判斷及優化 AI 產出,讓工具真正融入日常工作,減少重複作業,把時間留給策略思考

每天忙著想文案、做圖片、改版本、規劃活動,還要整理報表,時間總是不夠用? 本課程以服務業常見的營運與行銷需求為出發點,透過餐飲案例,帶領學員運用 ChatGPT 與 Canva,從需求分析、文案發想、圖像生成到設計排版,建立可重複使用的工作流程,並進一步應用於活動提案與成效分析。 課程結合觀念、案例與實作,協助學員掌握提問技巧、品牌語氣與視覺表達,學會判斷及優化 AI 產出,讓工具真正融入日常工作,減少重複作業,把時間留給策略思考與顧客服務。

臺南文化科技產業聯盟/張華城 博士
本課程結合多媒體與前沿虛實互動科技的專業視野,從女性細膩的生活需求與情感洞察出發,引導學員深度發掘在地社區故事與文化底蘊。透過導入新興體驗科技與精準數位行銷策略,協助將無形的在地故事完美轉化為具高度商業價值的觀光體驗服務,進而全面賦權當代的女性創業者,開創更具市場競爭力的廣闊事業版圖與創新商業模式。

財團法人資訊工業策進會 科技法律研究所/李怡親 專案經理;安侯企業管理股份有限公司 / 趙慶宏 協理
面對數位經濟時代來臨,各行業同時致力於數位轉型,可能透過跨產業、領域的合作,運用大數據分析、人工智慧等數位工具擴大業務範圍。然而隨著資料驅動經濟的發展,業務過程中會廣泛蒐集、處理或利用消費者或客戶的個人資料,若企業未能妥善管理個人資料,恐將導致當事人遭受財損等侵害,亦會使企業聲譽受損,甚而招致主管機關的裁罰。 為強化所管之管理顧問業於個人資料蒐集、處理及利用過程中的合規意識與實務操作能力,降低所可能面臨之個資與資安風險。舉辦管理顧問業個資宣導說明會,並邀請個資專家向管理顧問業分享個資保護議題及實作指引。期能協助業者更了解經營業務的同時,如何做好個資法所要求之內容,並消弭遭遇行政檢查時的相關疑問。

通人會計師事務所/周政和 榮譽會計師
本課程將從社會保險制度的整體架構出發,說明公司業主在經營過程中常見且重要的勞健保議題,並進一步延伸至二代健保相關制度,協助學員建立企業營運所需具備的基本勞健保觀念與成本分析能力。課程內容除涵蓋全民健康保險、勞工保險(含就寶、災害保險)等基礎制度外,亦將聚焦於二代健保補充保費的計算範圍、扣費對象、費用分擔及常見實務問題,並結合企業經營情境進行說明。期能協助業主在企業經營與決策過程中,更清楚掌握勞健保制度的適用範圍、法令紅線與相關成本,降低用工與申報風險,提升整體經營管理效率。

通人會計師事務所/周政和 榮譽會計師
本課程將以深入淺出的方式,說明新創公司在經營過程中常見且重要的稅務議題,協助學員建立面對公司營運所需具備的基本稅法觀念。課程內容除涵蓋新創事業常見的營業稅、營利事業所得稅及扣繳等實務重點外,也將結合近期法令修正與稅務新知,說明網紅經濟等新型態商業模式可能涉及的稅務處理方式,並介紹最新節稅規劃與修法方向。透過本課程,期能協助業主在企業經營與決策過程中,更清楚掌握稅務法令依循方向,降低稅務風險,提升經營管理效率。

Real Life English 跟嚕嚕貓學英文
本課程以飯店住宿過程中常見的溝通情境為主題,介紹從訂房、入住到退房所需的實用英文表達。內容涵蓋房型選擇、訂房確認、入住登記、住宿需求說明及飯店設施詢問等常見情境,並進一步說明住宿期間可能遇到的各類問題,例如房型不符、設備異常、額外服務申請、延後退房及帳單確認等應對方式。課程透過情境對話與常用句型整理,說明如何清楚表達需求、詢問服務內容及處理住宿相關問題,協助掌握飯店住宿常見的英文用語與溝通技巧,使各項住宿需求能夠更清楚且有效地傳達,提升面對不同住宿情境時的應對能力。
活動詳情:https://smelearning.sme.gov.tw/news.php?node=840