中小企業網路大學校

企業必懂政府資源實務

禾亞會計師事務所／陳志亞榮譽會計師

本課程帶您一次掌握政府創業輔導資源、不懂會計的小規模營業人也可以使用的GeniFin數位金流管理工具，以及介紹多樣企業租稅優惠，透過實務說明與重點解析，協助企業掌握政府資源。

5人評鑑

90分鐘

21位同學

免費課程

數位轉型下的個資防線：企業主必知的個資爭議與救濟實務

主持人：眾勤法律事務所／陳全正律師；與談人：鼎昊法律事務所／蕭崴仁律師

法律聽聽通EP19、數位轉型下的個資防線：企業主必知的個資爭議與救濟實務隨著個人資料保護法修正及企業個資管理要求日益受到重視，中小企業除建立個資保護制度外，也需掌握主管機關行政檢查、委外管理及個資事故處理等實務課題。本課程將從個資法修法趨勢與行政檢查切入，解析個資安全維護計畫、管理紀錄保存及委外廠商監督等重要事項，並透過雲端服務與個資外洩等實務情境，說明事故發生後的通報、緊急應變及後續改善流程。同時釐清企業與負責人可能面臨的行政、民事及刑事責任，協助中小企業掌握個資風險控管與危機處理重點，降低法律爭議及經營損失。備註：因各行業適用的個資安全維護規範可能有所不同，可參考下方第五項《中小企業對客戶的個人資料保護手冊》附錄所彙整的相關法規，確認所屬行業應遵循的規定。【參考資料】一、全國法規資料庫，個人資料保護法，https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=I0050021 二、全國法規資料庫，個人資料保護法施行細則，https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=I0050022 三、個人資料保護委員會籌備處，「個人資料事故通知通報及應變辦法」草案，https://www.pdpc.gov.tw/News_Content/20/1099/ 四、個人資料保護委員會籌備處，「檢查非公務機關落實個人資料保護法情形作業辦法」草案，https://www.pdpc.gov.tw/News_Content/20/1113/ 五、個人資料保護委員會籌備處，中小企業對客戶的個人資料保護手冊（附錄彙整各目的事業主管機關相關個資保護規範），https://ws.pdpc.gov.tw/FS01/FilePath/3/relfile/30/878/29d3dec0-382a-4232-a528-6e9e76d035c1.pdf

2人評鑑

42分鐘

11位同學

免費課程

個資健檢實務：企業常見漏洞盤點與爭議處理SOP

主持人：眾勤法律事務所／陳全正律師；與談人：東吳大學法學院／余啟民副教授

法律聽聽通EP18、個資健檢實務：企業常見漏洞盤點與爭議處理SOP 隨著數位工具與網路行銷普及，中小企業在日常營運中經常涉及員工、客戶及第三方個人資料的蒐集與使用，若缺乏適當管理，可能衍生個資外洩及法律爭議。本課程將從企業常見的個資管理盲點出發，解析個人資料蒐集、處理、利用、傳輸及保存等重要環節，並透過行銷活動、雲端表單及委外合作等實務情境，說明個資告知義務、當事人權利及資料使用界限。同時分享如何透過個資盤點、風險評估、內部稽核及教育訓練，協助企業釐清個資流向、檢視管理漏洞，逐步建立符合日常營運需求的個資保護制度，降低法律爭議與經營風險。【參考資料】一、全國法規資料庫，個人資料保護法，https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=I0050021 二、全國法規資料庫，個人資料保護法施行細則，https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=I0050022

1人評鑑

41分鐘

9位同學

免費課程

打造專屬離線超級AI工作站

PAPAYA 電腦教室

這門課會教你如何使用 Google 免費推出的 Gemma 4 模型，把自己的電腦和手機打造成離線 AI 工作站！最大的優點在於不必連上網路，還能確保個人資料完全不外流。內容從超好上手的圖形介面 LM Studio 軟體操作開始，教你調整參數並用 AI 分析文件與報表；外出時還能用手機離線翻譯雜誌與語音對話。進階更會帶你串接聯網搜尋、自動整理電腦檔案，甚至寫出專屬的網頁小工具！

15人評鑑

16分鐘

63位同學

免費課程

職場溝通技巧：用四句話化解專案卡關問題

驅勢國際管理顧問股份有限公司／曹海英博士

本課程核心理念為「溝通的目的不是為了表達，而是為了推進工作」。許多職場人常陷入「明明有說但事情沒動」的困境，主因在於溝通停留在單向通知，缺乏可落地的執行共識。課程聚焦跨部門協作、會議推進、Email 撰寫及向上回報等情境，傳授推動工作的「核心 4 句話」與落實任務的關鍵步驟。透過將「很急、相關資料」等模糊指令轉化為明確的負責人、規格、時限與風險配套，並搭配 FBI 開放式提問法，幫助學員讓對話促成真正行動，使工作順暢落地。

14人評鑑

16分鐘

32位同學

免費課程

職場溝通技巧：用停接問化解對立轉成合作

驅勢國際管理顧問股份有限公司／曹海英博士

這門職場溝通課核心在於破除「越想說服，對方越反駁」的溝通困境。課程指出，難溝通的人往往不是不講理，而是缺乏安全感，因擔心被怪罪或逼迫而啟動自我防衛機制。課程聚焦跨部門協調、面對強勢主管與安撫不滿客戶三大情境，傳授「停、接、問」三大實戰步驟：先停下不反駁、接住對方的顧慮與情緒，再提出問題引導協作方案，幫助你卸下對方防衛，將對立關係轉化為高效合作。

6人評鑑

21分鐘

18位同學

免費課程

職場溝通技巧：把抱怨變有效表達

驅勢國際管理顧問股份有限公司／曹海英博士

這門課程聚焦於解決職場中因「第一句話」引發的情緒防衛與溝通衝突。內容指出，抱怨並非毫無價值，而是反映了潛在問題與未被滿足的需求，但若用評判定罪他人，只會引發防衛、拖延工作。課程核心傳授「抱怨轉譯4步驟」與「高效表達4金句」，教你抽離主觀指責，將情緒性語言轉化為「可驗證的事實」、「預期的影響」與「具體請求」。同時涵蓋向上溝通的風險評估法，幫助你在面對主管與跨部門協作時，放下情緒、立足事實，有效推動事情向前解決。

9人評鑑

16分鐘

31位同學

免費課程

100個職場最常用英文單字

Cindy Sung

根據語料庫研究指出，英文單字雖然超過兩萬個，但只要掌握最常用的 100 個單字，就能涵蓋 50% 的日常英文使用量。本課程由 Cindy 帶領，針對這 100 個高頻核心單字進行系統化解析，內容涵蓋冠詞指定規則（如 the 與 a）、常見動詞時態與人稱搭配（如 be 動詞、have 與使役動詞）、實用介系詞（如 to、of、in、on）以及核心連接詞與轉折語（如 and、but、or）。此外，課程更深入剖析口語連音弱讀技巧（如 wanna）與多種動詞延伸片語搭配。無論是英文初學者或想重新打穩基礎的學員，都能透過清晰的例句與用法對比，快速建立起堅實的英語語感與表達架構，讓英文學習事半功倍！

7人評鑑

33分鐘

23位同學

免費課程

AI人工智慧能否自我成長（下）

國立臺灣大學電機工程學系／李宏毅教授

本課程探討人工智慧邁向自我成長與進化的前沿技術。內容聚焦於 AI Agent 的兩大核心——語言模型引數與外圍 Harness 架構（如 Prompt、Memory 及 Workflow），解析如何透過基因演算法與自我更新規則實現自主迭代與雙重演化。課程進一步結合元學習（Meta-Learning）、生物基因類比，探討為 AI 注入好奇心等原生動機的可能性，並深入剖析內外目標不一致（Misalignment）引發的失控風險與監控機制。

38人評鑑

69分鐘

85位同學

免費課程

AI人工智慧能否自我成長（上）

國立臺灣大學電機工程學系／李宏毅教授

這門課深入探討「AI 能否自我成長」與「自我改進（Self-improving）」的核心課題，解析 AI 是否已迎來不必依賴人類研發的「跨越盧比孔河」臨界點。內容從機器學習三步驟出發，盤點人類在提供標準答案與定義 Loss 時的介入程度，並解析模型如何透過自我修正、Entropy 最小化、LLM 生成 Proxy Reward 及 Proposer-Solver-Verifier 閉環架構實現自主演化。課程同時剖析當前無監督訓練的效能瓶頸、作弊風險及強 AI 訓練弱 AI 的實務前沿，帶領學員全面掌握自主學習 AI 的技術現況與邊界。

30人評鑑

63分鐘

102位同學

免費課程

CBAM會不會影響我？簡單步驟完成初步評估

工研院綠能與環境研究所／連振安博士

歐盟碳邊境調整機制（CBAM）正式進入實施階段，對出口歐盟的台灣企業而言，產品是否受管制、碳排放如何計算、前驅物資料如何掌握，以及未來可能產生的碳成本，都將直接影響企業的出口競爭力。本課程將從企業實務角度，帶你快速掌握CBAM最新制度與因應方向，包括管制產品與CN Code確認、排放邊界與前驅物判定、產品碳含量計算、實際值與預設值的差異，以及企業應如何建立資料管理與監測計畫，提前做好CBAM因應準備。

2人評鑑

24分鐘

8位同學

免費課程

製造業智慧ERP與數據分析

逢甲大學會計學系／曹秀惠副教授

隨著數位轉型與智慧製造的發展，ERP（Enterprise Resource Planning，企業資源規劃）已成為製造業提升營運效率、掌握成本資訊及強化決策能力的重要工具。然而，許多企業在導入ERP時，往往只學會系統操作，卻未真正理解製造流程、成本流動及各模組之間的整合邏輯，導致系統效益無法充分發揮。本課程以製造業實務流程為主軸，從採購、庫存、生產、品質、銷售到財務等核心模組切入，深入介紹 BOM（物料清單）、BOR（途程清單）、五大核心單據及在製品成本累積等重要觀念，並透過「蜜汁豬肉乾工廠」完整個案，示範從接單、製令、領料、加工、完工、出貨到帳務的ERP運作流程。同時比較民生、化工、電子及機電等不同產業的ERP應用差異，最後介紹ERP數據如何成為AI分析與智慧決策的基礎，協助學員建立完整的製造業ERP架構觀念，提升企業數位管理能力與未來導入AI的應用基礎。

11人評鑑

133分鐘

66位同學

免費課程

製造業AI驅動轉型與應用架構實戰

逢甲大學會計學系／吳東憲副教授

面對生成式AI帶來的變革，中小製造業的財務工作正從繁瑣的資料處理，走向以AI協作的分析與決策。本課程以製造業財務人員與經營者為對象，先建立製造業AI轉型的全景視野，帶學員看懂生成式 AI的核心原理與四大能力極限，培養務實而不盲從的AI觀。課程聚焦兩大實作方法：以Google PARTS五要素寫出精準、可交接的提示語（Prompt Engineering），並透過上下文工程（Context Engineering）、System Prompt與知識庫，打造可重複使用的財務 AI助理。全程以製造業真實情境示範：月結損益異常分析、應收帳款催收、標準成本差異、採購比價、ERP物料主檔轉換、客戶報價助手與財務制度知識庫，並貫徹資料脫敏與人工把關的治理原則，協助中小企業把AI安全、有效地變成財務團隊的日常戰力。

10人評鑑

88分鐘

60位同學

免費課程

綠色差旅AI轉型

銘傳大學會計學系／楊志豪教授

本課程專為旅行業中階主管與財務主管設計，聚焦AI在旅遊財務、營收管理、合規治理與永續商旅的實務應用。課程涵蓋AI動態定價、超個人化行銷、代收轉付財稅管理、ESG與Scope 3碳排追蹤、資安治理、持續性稽核、Agentic AI及區塊鏈數位稽核等核心議題，協助企業建立智慧化財務管理與決策能力。透過AI自動化分析、風險監控與數位稽核流程，學員將學會提升營收與行銷效益、強化財稅與跨境交易合規、落實永續差旅管理，並建構兼具效率、安全與治理的智慧財會架構，推動旅行業由傳統作業邁向數據驅動、智慧營運與永續發展的新模式。

3人評鑑

134分鐘

30位同學

免費課程

雙軸驅動之餐飲管理

銘傳大學會計學系／楊志豪教授

本課程專為餐飲業中階主管與經營者設計，聚焦AI在財務管理、營運決策與內部控制的實務應用。課程涵蓋AI異常管理、數位稽核、智慧選址、營運規模規劃、雲端戰情室、POS數據分析、Agentic AI 應用及智慧財會系統，協助企業建立以數據驅動的經營模式。透過AI 預測分析、自動化流程與視覺化決策工具，學員將學會提升需求預測與庫存管理精準度、降低食材浪費與營運成本、強化防弊及即時稽核能力，並結合ESG與AI治理理念，打造兼具效率、合規與永續發展的智慧餐飲管理模式，推動企業由傳統經驗管理邁向數據驅動與智慧決策的新世代。

4人評鑑

140分鐘

41位同學

免費課程

智慧住宿之動態分析

銘傳大學會計學系／楊志豪教授

本課程專為住宿業中階主管與財務主管設計，聚焦AI在財務管理、內部控制與經營決策的實務應用。課程涵蓋OTA成本優化、AI動態定價、現金流監測、應收帳款AI信用評分、存貨周轉模擬、生成式 AI治理及內部控制架構，並導入資料治理、人機協作（HITL）與風險管理機制，協助企業建立智慧財務決策能力。透過AI自動化分析與預測，學員將學會降低顧客取得成本、提升收益管理、強化現金流與防弊能力，並建立符合治理與法規要求的AI應用模式，推動財務部門由傳統記帳角色，升級為支援企業策略與董事會決策的核心價值單位，全面提升住宿業數位競爭力與經營韌性。

2人評鑑

168分鐘

31位同學

免費課程

10 分鐘以內	11
30 分鐘以內	176
40 分鐘以內	126
60 分鐘以內	245
100 分鐘以內	191
120 分鐘以內	15

免費	797
收費	1