企業必懂政府資源實務

禾亞會計師事務所／陳志亞 榮譽會計師

本課程從中小企業的財務與稅務實務出發，介紹政府租稅優惠制度及相關適用規範，涵蓋小規模營業人導入行動支付的租稅優惠、研發支出與智慧設備投資抵減、未分配盈餘投入實質投資，以及增僱員工與調薪的稅務優惠等重要議題。透過法規解析、計算方式與企業實際案例，說明不同組織型態、營運階段及投資項目的適用差異，並釐清申報程序、證明文件與常見稅務風險，協助企業掌握政府資源的運用方向，兼顧節稅效益與經營發展需求。

6人評鑑

91分鐘

36位同學

100個職場最常用英文單字

Cindy Sung

根據語料庫研究指出，英文單字雖然超過兩萬個，但只要掌握最常用的 100 個單字，就能涵蓋 50% 的日常英文使用量。本課程由 Cindy 帶領，針對這 100 個高頻核心單字進行系統化解析，內容涵蓋冠詞指定規則（如 the 與 a）、常見動詞時態與人稱搭配（如 be 動詞、have 與使役動詞）、實用介系詞（如 to、of、in、on）以及核心連接詞與轉折語（如 and、but、or）。此外，課程更深入剖析口語連音弱讀技巧（如 wanna）與多種動詞延伸片語搭配。無論是英文初學者或想重新打穩基礎的學員，都能透過清晰的例句與用法對比，快速建立起堅實的英語語感與表達架構，讓英文學習事半功倍！

12人評鑑

33分鐘

36位同學

設備健康預診與數據診斷課程3

製造業推動智慧製造時，常面臨數據分散、設備維護成本高，以及非 IT 背景人員缺乏數據分析能力等挑戰。本課程專為製造業從業人員設計，透過3小時實作教學，協助學員建立數據分析觀念，將現場維護與操作經驗轉化為具體的分析目標。 課程結合大型語言模型（LLM）與零程式碼分析工具，教導學員運用提示詞技巧，將 Gemini、ChatGPT 作為 AI 輔助學習工具，協助查詢操作步驟、規劃標準作業流程及排除問題；並搭配 Orange Data Mining 圖形化介面，透過模組拖曳操作，無須撰寫程式即可完成資料載入、視覺化探索、模型訓練與演算法比較，降低數據分析的學習門檻。 最後以「機台主軸健康預警」為實務案例，帶領學員整合現場專業知識、AI 工具與數據分析方法，實作設備異常預測模型，並培養運用 AI 引導分析、解決問題及自主建立設備診斷流程的能力，使學員在面對不同設備與維護情境時，也能靈活運用所學，逐步實踐智慧製造應用。  

17人評鑑

50分鐘

32位同學

食品產業供應鏈管理之AI應用實戰班2

為協助中小企業克服食品製造加工常見的多批號、資料分散與食安揭露難題，本課程將引導學員掌握 AI 於供應鏈管理的實戰應用。課程透過操作導向教學，結合 Gemini Enterprise 進行數據整合與企業 SOP 知識庫建構，並運用 VoAI 生成虛擬人影音快速產出標準化食安說明影片，協助業者以低門檻打造透明、高效且可追溯的智慧化供應鏈。

16人評鑑

52分鐘

31位同學

職場溝通技巧：用停接問化解對立轉成合作

驅勢國際管理顧問股份有限公司／曹海英 博士

這門職場溝通課核心在於破除「越想說服，對方越反駁」的溝通困境。課程指出，難溝通的人往往不是不講理，而是缺乏安全感，因擔心被怪罪或逼迫而啟動自我防衛機制。  課程聚焦跨部門協調、面對強勢主管與安撫不滿客戶三大情境，傳授「停、接、問」三大實戰步驟：先停下不反駁、接住對方的顧慮與情緒，再提出問題引導協作方案，幫助你卸下對方防衛，將對立關係轉化為高效合作。

11人評鑑

21分鐘

30位同學

機械設備業⽣產管理導⼊AI RPA⼯具-排程、良率提升設備管理實戰課程1

本課程聚焦機械產業在少量多樣、急單插單、交期不穩及現場數據分散等轉型痛點，帶領學員了解AI與RPA如何實際應用於製造現場。課程將從生產排程、不良原因分析、設備維修紀錄等常見情境出發，說明 AI 與 RPA 的分工及導入方法，並介紹Gemini、Robotiive等工具的應用定位。透過實際案例解析，深入了解如何運用RPA自動整理ERP訂單、產出生產排程，以及結合AI進行品質檢驗、異常判讀與自動通報。協助企業掌握低門檻、可落地的智慧製造應用，降低人工處理負擔，提升生產效率與管理決策能力。

8人評鑑

56分鐘

30位同學

行動應用App資安標章全攻略#1 - 制度推動篇

行動應用資安聯盟／施任峯 資深顧問

本課程為「行動應用App資安標章全攻略」系列課程中的單元一，旨在協助學員從巨觀的治理角度建立行動應用App資安的全貌觀點。課程由行動應用資安聯盟資深顧問主講，詳細剖析臺灣MAS行動應用App資安標章制度的推動背景、治理架構（涵蓋主管機關、資安聯盟、第三方認證實驗室、開發商與使用者的五方協作生態系）以及檢測執行的完整流程。學員將在此單元中深入理解資安標章的檢測分級基準（L1基本安全、L2身份鑑別、L3交易安全及F類選測功能），並掌握標章對公部門、App開發商、檢測實驗室與一般使用者所帶來的法規合規與市場競爭效益。此外，課程亦對照OWASP等國際資安標準，帶領學員了解臺灣制度的國際定位與未來演進趨勢，為企業與開發團隊打下堅實的資安管理基礎。

6人評鑑

23分鐘

30位同學

食品產業供應鏈管理之AI應用實戰班1

為協助中小企業克服食品製造加工常見的多批號、資料分散與食安揭露難題，本課程將引導學員掌握 AI 於供應鏈管理的實戰應用。課程透過操作導向教學，結合 Gemini Enterprise 進行數據整合與企業 SOP 知識庫建構，並運用 VoAI 生成虛擬人影音快速產出標準化食安說明影片，協助業者以低門檻打造透明、高效且可追溯的智慧化供應鏈。

11人評鑑

56分鐘

29位同學

機械設備業⽣產管理導⼊AI RPA⼯具-排程、良率提升設備管理實戰課程2

本課程聚焦機械產業在少量多樣、急單插單、交期不穩及現場數據分散等轉型痛點，帶領學員了解AI與RPA如何實際應用於製造現場。課程將從生產排程、不良原因分析、設備維修紀錄等常見情境出發，說明 AI 與 RPA 的分工及導入方法，並介紹Gemini、Robotiive等工具的應用定位。透過實際案例解析，深入了解如何運用RPA自動整理ERP訂單、產出生產排程，以及結合AI進行品質檢驗、異常判讀與自動通報。協助企業掌握低門檻、可落地的智慧製造應用，降低人工處理負擔，提升生產效率與管理決策能力。

7人評鑑

58分鐘

27位同學

行動應用App資安標章全攻略#2 - 規範解析篇

業界資深開發專家／郭凱迪 總經理

本課程為「行動應用App資安標章全攻略」系列課程中的單元二。本單元聚焦於「Security by Design（源頭安全設計）」理念，核心目標是透過「Shift Left（資安左移）」的實踐，幫助開發團隊達成「開發即合規」的防護精神。課程邀請業界資深開發專家，將原本抽象、嚴苛的資安檢測規範，轉化為安全軟體開發生命週期（SSDLC）中各階段可執行的日常控制點與技術標準，大幅降低事後因檢測不合格而需大幅重構的成本。課程深入探討10大常見的開發實務案例，包含敏感性資料的蒐集同意與加密儲存、TLS 1.2+傳輸加密與憑證綁定（SSL Pinning）、Session機制管理、第三方套件（SBOM/CVE）管控、Deep Link注入攻擊防護、WebView安全設定、防範懸浮遮罩點擊誘劫（Tapjacking）以及退到背景防畫面側錄等實務技術，全面協助工程師與產品經理將資安防護深植於專案流程與程式碼之中。

7人評鑑

38分鐘

25位同學

AI 智能維修實戰營1

事務器械商業同業公會會員廠商主要服務政府機關、學校、企業之 B2B 銷售、維修與租賃服務。客戶 90% 以上透過 LINE 詢問機型規格、招標報價、耗材方案、租賃條件與維修預約。傳統手動回覆易延遲、答案不一致且錯失成交機會。本課程協助學員運用 Google Gemini 工具應用生態快速產出客製方案與招標報價，並透過串接API 建立 LINE AI 客服 Bot，讓政府、學校、企業客戶即時獲得準確推薦、批量報價與維修排程，大幅縮短回覆時間、降低客訴、提升訂單轉換率。

2人評鑑

70分鐘

24位同學

行動應用App資安標章全攻略#3 - 基準說明篇

實驗室報告簽署人／鄭奕暘

本課程為「行動應用App資安標章全攻略」系列課程中的單元三。本單元由資深檢測實驗室報告簽署人親自授課，站在第三方專業檢測實驗室的角度，帶領學員了解App送驗審查的實際作業細節與測試思維。課程旨在翻轉傳統「被動受測」的態度，教導團隊如何將資安基準直接作為產品開發規格，大幅提升首次送驗的通過率。單元中詳細剖析靜態程式碼分析（逆向工程、反編譯）與動態行為監測的檢測原理，並透過8大典型不合格缺失案例（如硬編碼金鑰、不安全的日誌輸出、明文HTTP傳輸、未同步註銷Session、自動修正鍵盤快取、常見注入攻擊等），精確指出現場檢測中最常踩到的坑。最後，課程提供完整且實用的「送測前自我評估表（Checklist）」，引導學員在提交實驗室前進行全面自評，確保App順利取得標章。

6人評鑑

42分鐘

24位同學

個資健檢實務：企業常見漏洞盤點與爭議處理SOP

主持人：眾勤法律事務所／陳全正 律師；與談人：東吳大學法學院／余啟民 副教授

法律聽聽通EP18、個資健檢實務：企業常見漏洞盤點與爭議處理SOP 隨著數位工具與網路行銷普及，中小企業在日常營運中經常涉及員工、客戶及第三方個人資料的蒐集與使用，若缺乏適當管理，可能衍生個資外洩及法律爭議。 本課程將從企業常見的個資管理盲點出發，解析個人資料蒐集、處理、利用、傳輸及保存等重要環節，並透過行銷活動、雲端表單及委外合作等實務情境，說明個資告知義務、當事人權利及資料使用界限。 同時分享如何透過個資盤點、風險評估、內部稽核及教育訓練，協助企業釐清個資流向、檢視管理漏洞，逐步建立符合日常營運需求的個資保護制度，降低法律爭議與經營風險。 【參考資料】 一、全國法規資料庫，個人資料保護法，https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=I0050021 二、全國法規資料庫，個人資料保護法施行細則，https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=I0050022

5人評鑑

41分鐘

20位同學

數位轉型下的個資防線：企業主必知的個資爭議與救濟實務

主持人：眾勤法律事務所／陳全正 律師；與談人：鼎昊法律事務所／蕭崴仁 律師

法律聽聽通EP19、數位轉型下的個資防線：企業主必知的個資爭議與救濟實務 隨著個人資料保護法修正及企業個資管理要求日益受到重視，中小企業除建立個資保護制度外，也需掌握主管機關行政檢查、委外管理及個資事故處理等實務課題。 本課程將從個資法修法趨勢與行政檢查切入，解析個資安全維護計畫、管理紀錄保存及委外廠商監督等重要事項，並透過雲端服務與個資外洩等實務情境，說明事故發生後的通報、緊急應變及後續改善流程。同時釐清企業與負責人可能面臨的行政、民事及刑事責任，協助中小企業掌握個資風險控管與危機處理重點，降低法律爭議及經營損失。 備註：因各行業適用的個資安全維護規範可能有所不同，可參考下方第五項《中小企業對客戶的個人資料保護手冊》附錄所彙整的相關法規，確認所屬行業應遵循的規定。 【參考資料】 一、全國法規資料庫，個人資料保護法，https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=I0050021 二、全國法規資料庫，個人資料保護法施行細則，https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=I0050022 三、個人資料保護委員會籌備處，「個人資料事故通知通報及應變辦法」草案，https://www.pdpc.gov.tw/News_Content/20/1099/ 四、個人資料保護委員會籌備處，「檢查非公務機關落實個人資料保護法情形作業辦法」草案，https://www.pdpc.gov.tw/News_Content/20/1113/ 五、個人資料保護委員會籌備處，中小企業對客戶的個人資料保護手冊（附錄彙整各目的事業主管機關相關個資保護規範），https://ws.pdpc.gov.tw/FS01/FilePath/3/relfile/30/878/29d3dec0-382a-4232-a528-6e9e76d035c1.pdf

5人評鑑

42分鐘

17位同學

機械設備業⽣產管理導⼊AI RPA⼯具-排程、良率提升設備管理實戰課程3

本課程聚焦機械產業在少量多樣、急單插單、交期不穩及現場數據分散等轉型痛點，帶領學員了解AI與RPA如何實際應用於製造現場。課程將從生產排程、不良原因分析、設備維修紀錄等常見情境出發，說明 AI 與 RPA 的分工及導入方法，並介紹Gemini、Robotiive等工具的應用定位。透過實際案例解析，深入了解如何運用RPA自動整理ERP訂單、產出生產排程，以及結合AI進行品質檢驗、異常判讀與自動通報。協助企業掌握低門檻、可落地的智慧製造應用，降低人工處理負擔，提升生產效率與管理決策能力。  

8人評鑑

73分鐘

17位同學

CBAM會不會影響我？簡單步驟完成初步評估

工研院綠能與環境研究所／連振安 博士

歐盟碳邊境調整機制（CBAM）正式進入實施階段，對出口歐盟的台灣企業而言，產品是否受管制、碳排放如何計算、前驅物資料如何掌握，以及未來可能產生的碳成本，都將直接影響企業的出口競爭力。本課程將從企業實務角度，帶你快速掌握CBAM最新制度與因應方向，包括管制產品與CN Code確認、排放邊界與前驅物判定、產品碳含量計算、實際值與預設值的差異，以及企業應如何建立資料管理與監測計畫，提前做好CBAM因應準備。

4人評鑑

24分鐘

14位同學