用科技打破溝通的疆界

吳珮蓉/卡訊電子股份有限公司董事長

本活動旨在因應女性在企業經營與創業過程中所面臨的性別偏見與各項挑戰，特別是資金募集、職場歧視及工作與家庭難以兼顧等問題，透過「Women's Talk: 華麗大轉身」系列沙龍活動，邀請專家學者與傑出女創業家分享實務經驗與成功心法，激勵並支持女性創業者，並在活動後設置「飛雁診療室」，提供專業業師一對一諮詢，協助新創女性解決創業過程中的疑難雜症與連結創業資源，進一步強化女性創業支持體系，促進性別平等與創業多元發展。   主題：【Women's Talk：華麗大轉身】用科技打破溝通的疆界 講者：卡訊電子董事長──吳珮蓉 日期：2025 年 3 月 7 日 地點：三道門建築文創旅店   科技打破疆界、品牌行銷全球──這堂課不僅告訴你如何用臺灣設計、臺灣製造的優勢打進世界市場，更深入剖析國際通路管理、代理商選擇、品牌價值創造與教育訓練的數位化。無論妳是中小企業主、國際貿易負責人、品牌行銷經理還是正為數位轉型煩惱的決策者，都可以從卡訊電子 34 年成功與挑戰中，學到一套可以「立刻上場、直接複製」的國際品牌成長心法。這是一場用科技與管理，徹底翻轉企業格局的深度實戰課程！   ※課程核心重點摘要※ 1. 科技打破溝通疆界──用創新連接全世界 本課程由卡訊電子董事長吳瑞蓉主講，結合個人 25 年深厚的國際實戰經驗，分享如何透過臺灣自主研發的會議與通訊科技，實現企業品牌的全球布局，尤其在 B2B 市場與國際通路管理上的經營心法。課程內容貫穿「以科技提升溝通效率與品牌競爭力」這一主軸，並以卡訊電子自身的成長歷程和全球案例帶出深刻洞見。   2. 品牌定位與國際市場戰略 ．從 OEM 到自主品牌：強調臺灣廠商在轉型過程中，需從純代工走向自有品牌經營，追求價值與差異化，而非單純殺價競爭。 ．「Best × Best」原則：追求產品與經營上的精益求精，強調「凡事沒有最好，只有更好」。 ．聚焦核心市場：以資源有限為出發，鎖定關鍵國家與特定市場（如亞洲、中東、非洲），深耕重點區域，建立有利據點與品牌影響力。   3. 國際通路與代理商管理難題 ．挑選與管理代理商的痛點：     i. 如何在眾多有意願代理的國家或代理商中做正確選擇？     ii. 如何避免業績不佳、溝通斷裂、責任互推的常見困境？     iii. 簽約時的策略（總代理/區域代理/分國家代理）與風險評估，避免代理商「上岸後不努力」。 ．有效分工、明確責任：     i. 必須明確界定什麼是原廠該做的，什麼是代理商/經銷商該做的，並建立定期追蹤、績效檢討與激勵分潤機制。     ii. 經營好「管道價值因子」的選擇與排序，將重點資源投放在會產生市場成果的行動上。 ．教育訓練數位化：     i. 因海外代理商流動性高，以影音紀錄或線上課程搭配考核，降低反覆培訓成本，提升知識傳承與一致性。   4. 末端通路思維與在地化服務 ．終端客戶至上的策略：     i. 深入市場的最前線，理解真正的使用者與經銷商需求，作為產品研發、市場策略及行銷推廣的核心依據。     ii. 建立可複製、標準化的服務模板與解決方案，讓品牌快速複製到各產業、各地區。   ．在地化夥伴與人脈建構：     i. 善於找尋當地具備語言、文化及產業背景的人才協助打通市場。     ii. 靈活運用協會、校友會、臺商圈等互助網絡，快速建立信任與通路據點。   5. 科技應用與綠色永續 ．數位轉型與 ESG 落實：     i. 以混合式會議、遠距溝通、線上教育為例，大幅降低差旅、紙本及碳足跡，兼顧企業效率與環保責任。     ii. 實際統計節省的時間、費用與碳排放，強化企業 ESG 形象，並提升內外部溝通協作效能。   6. 真實案例與故事力 ．從非洲奈及利亞千席大型專案、韓國大使館全面採用 BXB 系統，到臺灣中央氣象局地震預警、學校智慧教室等，各式案例顯示品牌國際化、技術創新與在地深耕的強大影響力。 ．分享失敗與成功經驗，將「國際業務難尋」、「代理商更迭頻繁」、「放帳風險」、「市場文化差異」等具體問題，轉化為可落地執行的解決方案。

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38分鐘

814位同學

數位工具基礎應用

柳圭翼 超好用網路行銷工具 站長 / Google 官方認證教師

現在的消費者已經非常習慣透過網路評價及資訊來消費決策的依據,而當我們在 Google 上搜尋某些地點時,便會跳出他們的商家資訊及評價,供作搜尋者的參考建議。所以你一定要建立 Google 我的商家( Google MyBusiness ),隨著 Google 我的商家發展越來越成熟,多了很多新功能可以有效提升曝光度與知名度,漸漸地,越來越多賣家願意在 Google 地圖上標註自己的商店資訊及服務內容,來爭取更多曝光,賣家只要進行申請與認證,就可以在 Google 地圖上免費刊登商店的營業服務資訊與地標說明,並顯示在 Google搜尋、Google Map 與 Google+上面。

190人評鑑

23分鐘

1193位同學

中小企業如何打造雙贏就業環境

方雍仁 誠一國際法律事務所

人才培育與勞資關係為中小企業永續經營的基礎，創造友善安全的就業環境為亦為企業經營者的責任。疫情解封後，在缺工趕工的情況下，勞工就業環境的風險提升，就業環境的風險控管更加重要，中小企業經營者應加強維繫安全的就業環境。另外，為能留住企業所需的人才，達到企業與勞工雙贏的局面，企業亦應掌握在現行的勞動法令下，訂定符合法令的薪資與休假的規範，以及理解離職、資遣與退休等相關規定。   

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59分鐘

757位同學

優化產業價值，帶動客戶服務創新

王志仁/《數位時代》總編輯 劉彥甫/大中圖書 董事長 白志棠/趣遊網 總經理

N世代學苑直播沙龍這系列的第三門課 特別邀請數位時代總編輯王志仁總編輯擔任主持人，並邀請大中圖書劉彥甫董事長、以及協助大中圖書轉型的數位導師白志棠業師。一起探討企業接班與轉型的成功關鍵，並聊聊企業在導入數位工具後員工們的反應和如何與資深員工的溝通方式。

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44分鐘

1075位同學

Transforming AI

NVIDIA

The Transforming AI panel from GTC 2024 features the authors of “Attention Is All You Need," the groundbreaking paper that introduced the transformer neural network architecture. Transformers have since dominated all areas of AI, revolutionizing the industry.

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53分鐘

865位同學

設計沒想法？生成式AI 來幫你！

資策會軟體院AI工程中心／宋經天 組長

本課程聚焦於生成式AI 在設計流程中的實際應用，說明如何從風格與概念出發，運用AI 將抽象想法快速轉化為具體的視覺呈現。透過案例解析，展示AI 如何協助設計思考的推進，並逐步延伸至材質選擇、布料特性、織法結構與染整方式等關鍵細節，使設計方向更具可行性與一致性。同時也探討AI 作為設計顧問與協作夥伴的角色，透過反覆討論與修正，協助設計流程從靈感探索走向可商品化的成果，有效提升設計效率並縮短開發時間。

185人評鑑

26分鐘

742位同學

AI智慧判別包裝檢測實境應用

主持人：施怡如 AI教練：零次方科技 林書凡執行長 實證場域：金泰工業股份有限公司 Ben / Winnie

【AI應用面面觀系列—判別式AI包裝檢測】金屬加工鎖類AI辨識包裝瑕疵領航解決方案。 探討AI工具如何幫助工廠在生產流水現時透過AI視訊鏡頭學習、判別包裝物的瑕疵，並且提出警告，為傳統人工一一檢視的方式找出解決方案，將人員做更有價值的運用，於金屬製造業落地示範，並介紹導入工具的準備過程、以及成功導入AI的企業改變等關鍵議題。

184人評鑑

32分鐘

1110位同學

AI 時代的創業法律學：從公司設立登記到 AI 合約審防線

張琇惠律師事務所／張琇惠 主持律師

本課程針對新創企業與創業者在數位轉型及 AI 時代面臨的法律挑戰進行全面解析。課程首先剖析著作權、商標權與專利權等智慧財產權的佈局與攻防戰略，協助創業者避免常見的侵權陷阱並建構品牌保護牆。接著介紹如何運用生成式 AI（如 ChatGPT、Gemini）與自動化數位工具進行精準提問（Prompting）、合約風險審閱、條文比對及裁判趨勢分析，大幅降低法律門檻與營運風險。最後結合公司設立、營業許可及商標檢索等實務操作案例，引導學員建立可落地的法律應對觀念，達成高效率的創業目標。

183人評鑑

69分鐘

741位同學

賽事品牌形象設計

沛肯品牌視覺行銷整合股份有限公司_朱開宇執行長

近年來各行各業對「品牌」的興趣不斷提高，因爲從每天身邊各種接觸品牌的經驗裡，我們感受到一種因為認同與信任而產生的力量，能夠讓我們的行銷推廣及銷售效益，更輕鬆且事半功倍的提高。 然而「品牌化」是個碩大的工程，世界馳名品牌無一不在品牌工作上卯盡全力，且從各個面向持續著手提升品牌價值的操作。其中，從一個LOGO 標誌作為圓心開始，如何透過理念識別的建立，打造一套能「表裡如一」的外在視覺形象，成為做好品牌的第一步，講師將透過近期臺灣數個賽事活動形象重建的案例，與大家詳盡分享。  

183人評鑑

72分鐘

2401位同學

AI服務業-AI輿情分析-從聆聽社群媒體到做出智慧商業決策

建立AI行銷實戰力，加速企業數位轉型升級

182人評鑑

55分鐘

637位同學

AI服務業-Canva AI圖像設計

透過AI技術提升企業行銷效能，優化市場分析、強化消費者互動品質，並加速數位內容生產。導入智慧工具，協助企業提升行銷決策精準度、減少人工作業負擔，建立高效能的智能化行銷流程，推動企業數位競爭力升級。

182人評鑑

63分鐘

808位同學

中小企業落實消費者保護 無店面零售業者消保法規案例解析

蔚中傑 律師／經濟部中小企業處榮譽律師

為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神，協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念，以及如何預防與處理消費爭議，進而能自律與保護消費者的權益；進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。   課程重點 ※ 如何有效預防消費爭議產生 ※ 無店面零售業者因應消費糾紛之道-案例解析  

182人評鑑

42分鐘

1484位同學

數位行銷入手心法概論

李建勳 大管仲策略顧問有限公司 執行長

初學者、職場新鮮人、傳統產業轉型業者、行銷人員及企業老闆。本課程非傳統填鴨式或單純技術教學，而是從底層「行銷思維與商業邏輯」出發，協助初學者與經營者釐清問題、避免無效花錢，從而建立正確的數位行銷觀念。

181人評鑑

47分鐘

1345位同學

中小企業AI Agent入門

經濟日報／鄭緯筌 數位行銷專欄作家

本課程為臺灣中小企業經營者、主管與自雇者量身設計，回應2026年最迫切的轉型課題：AI不再只是聊天機器人，而是能代辦任務的數位員工AI Agent。課程從Chatbot與AI Agent的本質差異切入，提出最務實的「半自動」工作哲學——人做判斷、AI做整理；人做決策、AI做準備。接著盤點五種立刻能用的數位員工原型：客服、業務、行銷、會議與知識助理，並輔以提示模板、評估指標與上線檢核清單。再以兩個臺灣產業案例佐證：機械設備製造業透過AI知識庫，讓海外售後可即時回應超過70%的客戶技術問題；地方觀光業者整合食宿、觀光、健康管理資源並導入AI辨識與數據分析，年度營收成長超過20%。最後留下三個導入提醒與30天行動方案，幫助中小企業把AI Agent從口號變成日常營運的一部分。

180人評鑑

47分鐘

701位同學

113年度中小企業經營法規推廣講座-電商與網路銷售常見的法律爭議

陳全正 眾勤法律事務所

網路時代下，電商行銷已成主流，從訂單接受至物流出貨，最後衍生消費爭議，一系列法律問題，讓企業主傷透腦筋，由專業律師來告訴你，網路銷售中從訂單出貨、退換貨、消費糾紛等法律爭議，企業可以怎麼做！降低你的經營風險！

180人評鑑

57分鐘

988位同學

「運用雲端服務打造中小企業轉型之路」系列課程 - 第三集：名稱解析、虛擬私有網路介紹與行動通訊網路之發展

呂政周/資策會數位教育研究所老師

對經費與人力有限的中小企業來說，想花費較少的IT維運成本但享有更完善的IT應用服務，讓公司寶貴的資源能專注在營運本業上，雲端服務便是中小企業主不可不了解的資訊技術議題。 在了解雲端技術前，如能先具備網路基礎知識，對於後續學習雲端相關專業課程時將有更好的學習效果。

179人評鑑

33分鐘

1411位同學