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應收帳款管理與存貨管理

盈利會計稅務記帳士事務所／蘇寶玉 資深經理

應收帳款與存貨都是企業重要的流動資產，但若管理不當，也可能成為資金積壓與營運風險的來源。本課程從應收帳款管理切入，介紹信用標準、信用期間、收帳政策與現金折扣等制度，並說明如何透過客戶信用評估及帳齡分析，掌握逾期帳款與呆帳風險。存貨管理部分則解析持有、訂購與短缺等成本，以及ABC分類法、經濟訂購量等管理方式，協助在供貨需求與資金效率間取得平衡。內容亦延伸至營運資金規劃與年度預算編製，串聯銷售、生產、成本、費用及財務報表，建立從日常資產管理到整體資金預測的完整概念。

星等星等星等星等星等 550人評鑑
分鐘圖示33分鐘
人數圖示2173位同學
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「服務業全通路轉型之策略思維」系列課程 - 第一集

李培芬/社團法人臺灣服務業發展協會總顧問

沃卡世界之中，善變性(Volatility)、不確定性(Uncertainty)、複雜性(Complexity)、模糊性(Ambiguity)覆蓋前路，穩定、明確、簡單而清楚的心境是經營重要的修練，學習如何領先進入未來企業，經營者需關注的數位相關趨勢、超前布局！ 風雲變幻唯「客」不亂 準備好進入沃卡世界(VUCA World)了嗎？ 新經濟、新媒體與新通路 商業服務業如何對應變局的發展策略~顧客社群經營 數位營運之全通路圖譜 OMO天網、地網、人網三網合一 社群行銷V.S.會員行銷 顧客關係管理（CRM/CDP）實用觀點

星等星等星等星等星等 273人評鑑
分鐘圖示53分鐘
人數圖示2168位同學
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中小企業財會數位升級 財會零距離－企業財務儀表板財務報表

王祥哲 會計師/ 上祥會計師事務所所長、中華工商研究院講師 徐瑞元/叡揚資訊 產品經理 薛宇明/關網資訊 業務經理

【財會零距離-企業財務儀表板：財務報表】 -財務報表的種類、用途 -資產負債表基本架構及閱讀的重點 -綜合損益表基本架構及閱讀的重點 -現金流量表基本架構及閱讀的重點 -企業財會作業數位化的重要性 -企業財會數位化升級注意事項 【Vital Finance雲端會計總帳及應收應付管理】 【關網資訊電子發票方案介紹】

星等星等星等星等星等 219人評鑑
分鐘圖示50分鐘
人數圖示2168位同學
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「中小企業如何運用IP與網紅行銷讓產品市場知名度提升」系列課程-基礎篇

王欣怡/愛買全球股份有限公司董事長 吳燕創/樂容文創股份有限公司辦人

依據2020 年《中小企業白皮書》資料顯示，2019年臺灣中小企業家數占全體企業97.65%。其中，製造業是就業人數最多、出口額最高、銷售額僅次於批發零售業之行業別，而製造業廠商中，多數以產品製作及代工生產為主，如何運用IP授權及網紅行銷來提高產品銷售績效，或能更進一步從代工生產模式轉型為品牌營運模式，相信是很多製造廠商關注的議題。  「IP與網紅行銷」這一系列課程（共三集）由樂容文創吳燕創辦人及亞馬遜環球行銷王欣怡董事長連袂分享，透過2位專家以業界的實務操作經驗做分享，引領學員一步一步學習。從第一集先認識什麼是IP與IP品牌化，以及網紅產業的樣態及自媒體的行銷流程與做法；接續第二集來了解產品走向品牌的價值整合操作方式與網紅行銷操作的成功關鍵與技巧；最後藉由第三集的成功操作案例分享，讓學員對於運用IP授權及網紅行銷的操作模式能有更具體的了解與認識。  本課程希望幫助學員建立「IP與網紅行銷」的基礎知識，進一步協助台灣具有優秀產品力的製造廠商，了解如何評估選擇最適合自己需求的「IP與網紅行銷」推動模式，進而提升產品附加價值，朝轉型品牌營運之路邁進。 

星等星等星等星等星等 289人評鑑
分鐘圖示22分鐘
人數圖示2164位同學
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生成式AI在企業中的角色

主持人：台灣人工智慧協會 林筱玫執行長 與談貴賓：新呈工業股份有限公司 陳泳睿總經理

成立超過30年的新呈工業，和多數中小企業一樣，產品線擴大的同時，難以兼顧品質標準。雖說人情管理不可少，但制度創建絕對是一個產業內不可缺少的要素！ 想要最到監控、策略、執行一把抓，其實可以這樣做！ 此次邀請到新呈工業 ​陳泳睿總經理，與台灣人工智慧協會 林筱玫執行長對談，公開AI如何在企業內扮演賢內助。

星等星等星等星等星等 338人評鑑
分鐘圖示40分鐘
人數圖示2160位同學
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「運用雲端服務打造中小企業轉型之路」系列課程 - 第四集：雲端運算基礎與服務雲端化所帶來的各項優勢

呂政周/資策會數位教育研究所老師

對經費與人力有限的中小企業來說，想花費較少的IT維運成本但享有更完善的IT應用服務，讓公司寶貴的資源能專注在營運本業上，雲端服務便是中小企業主不可不了解的資訊技術議題。 在了解雲端技術前，如能先具備網路基礎知識，對於後續學習雲端相關專業課程時將有更好的學習效果。

星等星等星等星等星等 254人評鑑
分鐘圖示54分鐘
人數圖示2157位同學
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「運用數位科技讓製造業達成如期達交目標」系列課程 - 第一集：業務接單能力

賴俊仁/叡揚資訊雲端行銷業務處處長

從市場的耕耘談起，所有曾經觸及的商機分析，找到TA，涵蓋標靶市場的開拓與訂單成立後客戶黏著度經營等環節。

星等星等星等星等星等 314人評鑑
分鐘圖示47分鐘
人數圖示2153位同學
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《純音檔》111年度中小企業法律通#08投資人駕到！尋找投資人該注意的法律問題

林煜騰律師/圓矩法律事務所 楊貴智站長/法律白話文運動

對老闆來說，尋找投資人可以說是數一數二重要的事了。無論是所謂天使投資、創業投資基金、私募股權基金，一旦有了外部投資，對於公司的經營權、股權結構都會帶來程度不一的影響。過往也有投資人和創辦人團隊發生爭議，最後導致創辦人被趕出公司的案例。 因此，要如何兼顧投資以及原有團隊的利益，是中小企業必須理解的問題。本集邀請到林煜騰榮譽律師，一起來和各位老闆們聊聊找投資人的眉眉角角。

星等星等星等星等星等 274人評鑑
分鐘圖示44分鐘
人數圖示2118位同學
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AI賦能服務-智能客服的躍進

Ai3人工智能股份有限公司／張榮貴 董事長

本課程深入探討AI時代下的服務創新與顧客經營，課程核心聚焦於在數位轉型浪潮下，顧客關係管理（CRM）的重要性，並提出 AI 世代的服務新概念—服務4.0。服務4.0強調「先有服務思維再找科技實現」，其本質是智慧服務，結合了全通路、多媒體、AI、業務流程與數據分析。課程也涵蓋了生成式 AI 的應用策略，特別是「AI 生成，人做審核」的模式，以提升企業內外效率。併以實務顧客經營案例說明AI賦能應用。 課程引入了「雙軸轉型」的概念，即數位轉型與零碳服務的結合，展現 AI 如何推動企業達到永續發展目標。本課程闡述AI如何賦能企業，優化顧客經營中心，並透過智慧員工助理提升內部效率，引領企業邁向未來的智能工作場景。

星等星等星等星等星等 496人評鑑
分鐘圖示47分鐘
人數圖示2115位同學
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ChatGPT行銷實戰及AI設計與修圖｜城鄉私塾

周昌熯/營銷策略商盟會創辦人

在當前數字時代，顧客的評論對於品牌聲譽和業務成長至關重要。 本課程涵蓋運用ChatGPT模型提升Google評論回覆、社群媒體文案及商品描述，助您優化線上口碑和銷售轉換率。此外，課程還介紹AI設計和修圖工具，打造極致產品情境照及高品質圖像，全面提升品牌競爭力和市場影響力。

星等星等星等星等星等 441人評鑑
分鐘圖示31分鐘
人數圖示2113位同學
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「運用雲端服務打造中小企業轉型之路」系列課程 - 第一集：電腦網路與OSI參考模型基礎介紹

呂政周/資策會數位教育研究所老師

對經費與人力有限的中小企業來說，想花費較少的IT維運成本但享有更完善的IT應用服務，讓公司寶貴的資源能專注在營運本業上，雲端服務便是中小企業主不可不了解的資訊技術議題。 在了解雲端技術前，如能先具備網路基礎知識，對於後續學習雲端相關專業課程時將有更好的學習效果。

星等星等星等星等星等 311人評鑑
分鐘圖示41分鐘
人數圖示2111位同學
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樂活社會，健康國家 人口高齡化的新契機

黃世貝總經理/智醫海量數據股份有限公司

以【樂活社會，健康國家】為主題，探討發展出能促進個人、社會乃至國家身心靈更加健康樂活的產品與服務

星等星等星等星等星等 896人評鑑
分鐘圖示25分鐘
人數圖示2109位同學
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AI影音內容製作應用：虛擬主播與品牌廣告

商盟AI學院／周昌熯 共同創辦人

本課程將帶領中小企業從目標設定、受眾分析到品牌定位，建立完整影音內容邏輯。你將學會如何打造具品牌人格的虛擬主播，並結合腳本設計與Prompt應用，產出能曝光、教育與轉換的商業影片。透過實戰操作，讓AI不只是工具，而是你的業務員與內容行銷核心戰力。 面對影音紅利，中小企業如何用低成本創造高營收？本課程將帶領你跨越技術門檻，從策略層面出發，完整建立「目標設定 、受眾分析、品牌定位」的影音內容黃金邏輯。

星等星等星等星等星等 390人評鑑
分鐘圖示58分鐘
人數圖示2097位同學
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Gemini×Napkin 視覺圖表實務

政府培訓專案職能／江美燕 講師

本課程聚焦於Gemini 與Napkin 的視覺化應用，建立從內容整理到圖表呈現的完整方法。透過理解生成型與編修型兩種工作模式差異，學員能選擇合適工具完成資訊圖解。課程強調結構化思維與視覺表達，讓複雜內容能以清晰、可理解的方式呈現，提升溝通效率與簡報品質。

星等星等星等星等星等 368人評鑑
分鐘圖示65分鐘
人數圖示2087位同學
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解密文創面膜-征服東南亞戰記

宋美蒔/十藝生技股份有限公司執行長

跨境電商的新危機?如何運用數據及行銷創意，看出消費者的需求脈動? 唯有策劃讓電商消費者從模糊認識轉變為品牌清晰化，利用產品創造話題，從0到1用創意找賣點，機會中找轉型，商業模式的顛覆，才能做出品牌差異化、突破重圍。

星等星等星等星等星等 689人評鑑
分鐘圖示25分鐘
人數圖示2077位同學
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「中小企業接班，不可不知的數位轉型力！」系列課程 - 第一集 : 數位轉型概論與「組織營運卓越」之企業轉型成功案例

王義智/資策會產業情報研究所軟體產業研究中心主任

全球資訊產業趨勢快速變化，日新月異的數位科技發展應用帶動了數位經濟的興起，也重塑全球經濟的發展結構。面對數位科技帶來的產業衝擊，中小企業要如何因應並透過數位轉型完成接班傳承及永續發展，是不可不知的重要課題。 本計畫製作了「中小企業接班，不可不知的數位轉型力！」系列課程（共三集），以協助中小企業了解什麼是數位轉型？在轉型所需的數位科技中的IABCDEF是指那些技術？以及認識企業轉型的三個構面（組織營運卓越、改善顧客體驗、商業模式再造），並透過不同的轉型成功案例進行講解分析。 本課程邀請到「數位轉型力」專書作者群之一的資策會產業情報研究所（MIC）王義智主任來講解，透過深入淺出的解說及豐富的個案分析，讓學員能在課後獲得數位轉型基礎概念及找到企業轉型方向啟發

星等星等星等星等星等 419人評鑑
分鐘圖示39分鐘
人數圖示2069位同學
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