
叡揚資訊股份有限公司/張瑞雄 顧問
財務數據的價值不只在於記錄營運結果,更在於從數字變化中找出問題、辨識趨勢並形成決策依據。本課程聚焦財務資料的視覺化、分析與策略應用,說明如何將繁複的表格轉化為容易理解的圖表與管理資訊,並依據不同分析需求選擇適合的呈現方式。內容進一步介紹如何運用AI協助閱讀財務報表、發現異常、比較指標、提出可能原因與改善方向,建立從「觀察、解釋到建議」的分析邏輯。透過營收、毛利率、成本、費用、客戶流失等實務情境,理解如何將財務資訊轉化為商業洞察,並延伸至財務規劃、商業模式、風險分析及經營策略,使數據成為支持管理與商務決策的重要工具。

本課程旨在協助電子製造產業相關從業人員掌握人工智慧(AI)在庫存管理與智慧客服領域的應用,導入 AI 來處理日常業務,透過 Chat GPT、Google Sheets等No-Code工具處理ERP/MES資料,實現基礎的庫存管理與智慧客服應用,提高企業資料整理與查詢的效率。

楊宗達
計畫書撰寫重點與原則: 清晰明確:計劃書應簡潔明瞭,讓讀者能夠快速了解企業的情況和發展計劃。 客觀合理:計劃書中的信息應具有可靠性和可操作性,並基於實際情況進行分析和預測。 目標導向:計劃書應明確企業的目標和方向,並提出具體的措施和計劃。 本課程有清楚說明計畫書撰寫的重點(都是本人的實務經驗來分享),並有範例可以下載

王欣怡/愛買全球股份有限公司董事長 吳燕創/樂容文創股份有限公司辦人
依據2020 年《中小企業白皮書》資料顯示,2019年臺灣中小企業家數占全體企業97.65%。其中,製造業是就業人數最多、出口額最高、銷售額僅次於批發零售業之行業別,而製造業廠商中,多數以產品製作及代工生產為主,如何運用IP授權及網紅行銷來提高產品銷售績效,或能更進一步從代工生產模式轉型為品牌營運模式,相信是很多製造廠商關注的議題。 「IP與網紅行銷」這一系列課程(共三集)由樂容文創吳燕創辦人及亞馬遜環球行銷王欣怡董事長連袂分享,透過2位專家以業界的實務操作經驗做分享,引領學員一步一步學習。從第一集先認識什麼是IP與IP品牌化,以及網紅產業的樣態及自媒體的行銷流程與做法;接續第二集來了解產品走向品牌的價值整合操作方式與網紅行銷操作的成功關鍵與技巧;最後藉由第三集的成功操作案例分享,讓學員對於運用IP授權及網紅行銷的操作模式能有更具體的了解與認識。 本課程希望幫助學員建立「IP與網紅行銷」的基礎知識,進一步協助台灣具有優秀產品力的製造廠商,了解如何評估選擇最適合自己需求的「IP與網紅行銷」推動模式,進而提升產品附加價值,朝轉型品牌營運之路邁進

王書佩/中華流通顧問協會 顧問
適合族群:新創業的小老闆、行銷新手、零售業營運人員及對促銷(販促)感興趣者。協助學員理解消費者心理、促銷目的與數據試算,解決流量與轉換問題。

驅勢國際管理顧問股份有限公司/利錦文 首席顧問
本課程專為企業 EHS 內部稽核員與管理主管設計,深度解析 ISO 14001:2026 轉版的核心要求與實務應對策略。內容涵蓋高優先等級的 6.3 變更管理 程序書制定、生命週期觀點於環境考量面之應用,以及 4.1/4.2 五大議題與生態多樣性的衝擊分析方法。此外,課程亦針對 8.1 外部提供者(供應商)進行高/中/基本分級管理規劃,協助企業在 3 年過渡期內高效率完成落差分析與二階程序書修訂,無縫銜接新版驗證。

數位轉型學院院長 詹文男博士 拍拍圈創辦人暨CEO 郭家齊
在二手精品拍賣市場,信任與效率是成功的關鍵。中小企業網路大學校特邀拍拍圈分享如何透過AI,為二手精品交易平台注入新生命,打破傳統交易模式,實現更高價值的媒合。

柯淑琪/產業顧問師
談企業的營運模式、跨單位的產銷作業流程,及如何善用數位科技支持訂單達交前提的採購齊料、短中長期生產排程規劃、拉高產能利用率、建立產銷平台讓業務與產銷後勤體系的資訊透明與彈性決策。

信達聯合會計師事務所/胡碩勻 榮譽會計師
本課程從企業經營與風險管理角度出發,說明內部稽核、內部控制與財務風險之間的關聯,內容涵蓋財務報表與現金流量分析、獲利能力、經營效率與財務槓桿,以及內控制度的核心架構。並透過採購、付款、銷貨等重要作業循環與實際案例,解析企業常見的流程風險、權責分工、控制點及舞弊情境,建立從財務數據與營運流程辨識風險的基礎觀念。

Will Speak (Guillaume Giraud)|阿根廷PATAGONIA 越野路跑賽事口譯、主播
邀請到來自阿根廷聖馬丁市的阿根廷PATAGONIA 越野路跑賽事口譯、主播來分享辦理城市品牌賽事的經驗

朱志成/新創總會 行銷顧問
濃縮30餘年豐富的實務經驗與輔導案例,從數據管理、產品開發、行銷策略、人力資源管理、研發、財務管理到資訊管理等多個領域進行深入探討。課程旨在通過簡化繁雜流程、提供實用的管理方法,幫助學員掌握當前企業管理的核心趨勢,並學會如何量化管理成果,建立可持續發展的標準作業流程。將學到如何運用這些實用工具與策略,提升企業運營效率,並確保管理模式能夠順利傳承和發展。

工研院綠能與環境研究所/林弘偉 研究員
本課程聚焦於中小企業如何運用AI工具進行自我碳盤查,協助企業快速理解盤查流程、掌握溫室氣體盤查方法,並實作一站式碳盤查平台操作。本次為上集,重點說明碳排資料建置與盤查工具功能,適合希望掌握數位減碳策略的企業主與永續專責人員學習。

陳錦富 所長 富匯會計記帳士事務所
隨著科技的迅猛發展和互聯網的普及,電子支付已成為現代商業交易中不可或缺的一部分。電子支付不僅方便了消費者的日常生活,也大大提升了企業的交易效率和業務拓展能力。特別是在全球化經濟的背景下,電子支付的應用越來越廣泛,涵蓋了跨境交易等多個領域。本課程將深入探討電子支付的概念、應用及其相關法規,幫助學員全面了解電子支付的發展趨勢和實踐操作。

主持人:品碩創新顧問公司 彭建文執行長 與談貴賓:通筌科技 陳凱哲副總經理
二代願意回家接班的契機,只因二代接班人的這個想法!?新舊傳承過程總伴隨碰撞,而如何讓每一次的火花都成為美好的開始,而非意外的開端呢? 此次邀請到通筌科技 陳凱哲副總經理,與品碩創新顧問公司 彭建文執行長對談,揭開面對數位轉型&淨零碳排的心路歷程

吳珮蓉/卡訊電子股份有限公司董事長
本活動旨在因應女性在企業經營與創業過程中所面臨的性別偏見與各項挑戰,特別是資金募集、職場歧視及工作與家庭難以兼顧等問題,透過「Women's Talk: 華麗大轉身」系列沙龍活動,邀請專家學者與傑出女創業家分享實務經驗與成功心法,激勵並支持女性創業者,並在活動後設置「飛雁診療室」,提供專業業師一對一諮詢,協助新創女性解決創業過程中的疑難雜症與連結創業資源,進一步強化女性創業支持體系,促進性別平等與創業多元發展。 主題:【Women's Talk:華麗大轉身】用科技打破溝通的疆界 講者:卡訊電子董事長──吳珮蓉 日期:2025 年 3 月 7 日 地點:三道門建築文創旅店 科技打破疆界、品牌行銷全球──這堂課不僅告訴你如何用臺灣設計、臺灣製造的優勢打進世界市場,更深入剖析國際通路管理、代理商選擇、品牌價值創造與教育訓練的數位化。無論妳是中小企業主、國際貿易負責人、品牌行銷經理還是正為數位轉型煩惱的決策者,都可以從卡訊電子 34 年成功與挑戰中,學到一套可以「立刻上場、直接複製」的國際品牌成長心法。這是一場用科技與管理,徹底翻轉企業格局的深度實戰課程! ※課程核心重點摘要※ 1. 科技打破溝通疆界──用創新連接全世界 本課程由卡訊電子董事長吳瑞蓉主講,結合個人 25 年深厚的國際實戰經驗,分享如何透過臺灣自主研發的會議與通訊科技,實現企業品牌的全球布局,尤其在 B2B 市場與國際通路管理上的經營心法。課程內容貫穿「以科技提升溝通效率與品牌競爭力」這一主軸,並以卡訊電子自身的成長歷程和全球案例帶出深刻洞見。 2. 品牌定位與國際市場戰略 .從 OEM 到自主品牌:強調臺灣廠商在轉型過程中,需從純代工走向自有品牌經營,追求價值與差異化,而非單純殺價競爭。 .「Best × Best」原則:追求產品與經營上的精益求精,強調「凡事沒有最好,只有更好」。 .聚焦核心市場:以資源有限為出發,鎖定關鍵國家與特定市場(如亞洲、中東、非洲),深耕重點區域,建立有利據點與品牌影響力。 3. 國際通路與代理商管理難題 .挑選與管理代理商的痛點: i. 如何在眾多有意願代理的國家或代理商中做正確選擇? ii. 如何避免業績不佳、溝通斷裂、責任互推的常見困境? iii. 簽約時的策略(總代理/區域代理/分國家代理)與風險評估,避免代理商「上岸後不努力」。 .有效分工、明確責任: i. 必須明確界定什麼是原廠該做的,什麼是代理商/經銷商該做的,並建立定期追蹤、績效檢討與激勵分潤機制。 ii. 經營好「管道價值因子」的選擇與排序,將重點資源投放在會產生市場成果的行動上。 .教育訓練數位化: i. 因海外代理商流動性高,以影音紀錄或線上課程搭配考核,降低反覆培訓成本,提升知識傳承與一致性。 4. 末端通路思維與在地化服務 .終端客戶至上的策略: i. 深入市場的最前線,理解真正的使用者與經銷商需求,作為產品研發、市場策略及行銷推廣的核心依據。 ii. 建立可複製、標準化的服務模板與解決方案,讓品牌快速複製到各產業、各地區。 .在地化夥伴與人脈建構: i. 善於找尋當地具備語言、文化及產業背景的人才協助打通市場。 ii. 靈活運用協會、校友會、臺商圈等互助網絡,快速建立信任與通路據點。 5. 科技應用與綠色永續 .數位轉型與 ESG 落實: i. 以混合式會議、遠距溝通、線上教育為例,大幅降低差旅、紙本及碳足跡,兼顧企業效率與環保責任。 ii. 實際統計節省的時間、費用與碳排放,強化企業 ESG 形象,並提升內外部溝通協作效能。 6. 真實案例與故事力 .從非洲奈及利亞千席大型專案、韓國大使館全面採用 BXB 系統,到臺灣中央氣象局地震預警、學校智慧教室等,各式案例顯示品牌國際化、技術創新與在地深耕的強大影響力。 .分享失敗與成功經驗,將「國際業務難尋」、「代理商更迭頻繁」、「放帳風險」、「市場文化差異」等具體問題,轉化為可落地執行的解決方案。

全域科技有限公司/林建宏 技術總監
聚焦紡織製造產業中的智慧客服與技術支援應用,說明其起源與核心概念,並探討未來發展趨勢。透過案例分析與Copilot Studio實作,協助企業導入高效客服與支援解決方案,提升客戶體驗與營運效率。
活動詳情:https://smelearning.sme.gov.tw/news.php?node=840