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【最強AI王】完成8小時與15小時AI主題專區課程並通過測驗,最多可獲得 5張電子咖啡即享券!數量有限,立即參與課程,展開AI學習之旅!
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當AI逐漸從工作助手進化為能自主完成任務的數位夥伴,企業面對的不只是科技工具的更新,更是組織運作、人才能力與服務模式的重新思考。課程內容聚焦科技速度與服務溫度的融合,從AI代理人帶來的組織變革與治理趨勢出發,掌握「先有服務思維,再找科技實現」的AI導入思維,並了解從內部需求著手、以「小而美」方式逐步推動的實務方法。同時探討如何運用AI賦能既有專業人才,讓熟悉企業需求的人善用科技強化工作能力,在提升效率的同時,持續發揮人的理解、信任、陪伴與連結價值,成為企業轉型的重要夥伴,共創兼具效率與溫度的人機協作新模式。

一、AI轉型變革的趨勢
二、AI 2.0世代中小企業的挑戰與因應
三、AI趨勢下提供「有感」的未來服務


透過課程可建立企業面對AI變革時的整體思維,不再只關注工具功能,而是能從營運需求、工作流程與服務價值出發,判斷適合導入AI的環節與優先順序。面對人才與職能轉變,也能重新思考人與AI的分工方式,善用既有員工對產業、流程及企業知識的熟悉度,培養能結合專業與AI應用的人才,提升組織整體運作效能。同時強化資料整備、風險管理與跨部門協作觀念,在追求效率的同時保留人的判斷與服務價值,逐步將AI融入企業日常營運,降低轉型過程中的摸索成本,為組織持續發展與競爭力提升奠定基礎。

課程摘要(AI協助生成,僅供參考)
3.87 MB
pdf

Ai3人工智能股份有限公司/張榮貴 董事長
中小網大
課程資訊
科技有速度,服務有溫度—當AI遇見交人交心的好夥伴

20分鐘

45位同學

012人評鑑
星等1 星等2 星等3 星等4 星等5

2026-09-08 上架

2030-12-31 截止

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