勞動部勞動力發展署／劉明杰 資深顧問
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聚焦電商經營中「流量如何轉換為業績」的核心問題，從流量、客單價與轉換率之間的關係切入，說明付費廣告、內容行銷及社群經營等不同導流方式，以及如何辨識真正具有消費意圖的目標受眾。內容進一步介紹搜尋意圖、內容品質、SEO與網頁停留時間等觀念，並提供內容發想及商品文案的實用方法，協助建立兼具吸引力與銷售力的內容。最後從商品毛利、廣告成本及整體策略規劃切入，建立兼顧流量取得、轉換成效與經營成本的電商行銷觀念。
一、電商流量與業績轉換
二、付費與免費導流策略
三、精準受眾與搜尋意圖
四、內容行銷與SEO布局
五、商品文案與創意發想
六、廣告成本與行銷規劃
建立完整的數位行銷思考架構，不再只將流量、廣告或社群曝光視為單一目標，而能進一步從顧客需求、消費意圖、內容價值與轉換成果思考行銷策略。面對廣告成本提高、平台競爭與消費行為改變，也能更有方向地判斷不同工具與管道的用途，找出適合的顧客接觸方式。透過案例與操作觀念的整理，可提升內容規劃、受眾判斷、顧客經營及行銷整合能力，並將所學轉化為品牌曝光、顧客互動、會員累積與銷售轉換的實際做法。
活動詳情：https://smelearning.sme.gov.tw/news.php?node=840