黃愛/104人資學院資深顧問、顧問諮詢部協理
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• 適合族群：人資主管、HR 專員以及需要參與面試與選才的各部門用人主管。本課程針對企業在人才招募與面談時常發生的困境（如招募時間過長、面試到談率低、無法吸引或留住志同道合的人才）提供實務解決方案。
• 能力門檻：入門至普通。適合已具備基本招募經驗或管理背景，希望學習精準選才工具與結構式面談技巧的學員
• 能力門檻：入門至普通。適合已具備基本招募經驗或管理背景，希望學習精準選才工具與結構式面談技巧的學員
章節一：人才招募困境與市場趨勢分析 － 剖析目前企業面臨的招募天數拉長、到談率下降及薪酬福利競爭力不足等三大困境，並提供具體改善對策。
章節二：如何招募志同道合的人才與雇主品牌塑造 － 探討雇主品牌的兩大核心（外部吸引力與員工留任率），解析冰山模型（知識經驗與性格特質/職能行為），並說明如何訂定企業人才標準與專屬常模。
章節三：高效選才工具運用與結構式面談（CAR 原則） － 介紹實務上常用的測評工具（職能行為與性格特質報表），以及如何透過 CAR（Context 狀況、Action 行動、Result 結果）結構式面談驗證求職者真實能力。
能運用訪談與問卷建立職位所需的冰山下關鍵職能模型與常模，優化職缺廣告與雇主品牌。能結合客觀測評工具（職能行為與性格特質報表解讀）與 CAR 結構式面談技巧，提升選才精準度並降低招募風險。
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活動詳情：https://smelearning.sme.gov.tw/news.php?node=840