科技有速度，服務有溫度—當AI遇見交人交心的好夥伴

Ai3人工智能股份有限公司／張榮貴 董事長

當AI逐漸從工作助手進化為能自主完成任務的數位夥伴，企業面對的不只是科技工具的更新，更是組織運作、人才能力與服務模式的重新思考。課程內容聚焦科技速度與服務溫度的融合，從AI代理人帶來的組織變革與治理趨勢出發，掌握「先有服務思維，再找科技實現」的AI導入思維，並了解從內部需求著手、以「小而美」方式逐步推動的實務方法。同時探討如何運用AI賦能既有專業人才，讓熟悉企業需求的人善用科技強化工作能力，在提升效率的同時，持續發揮人的理解、信任、陪伴與連結價值，成為企業轉型的重要夥伴，共創兼具效率與溫度的人機協作新模式。

12人評鑑

20分鐘

45位同學