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線上課程：共有 27 堂課程

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金書講堂-閱讀X管理新思維變局中的抉擇

閱讀人／鄭俊德主編、中國民國對外貿易發展協會／黃志芳董事長、中國民國對外貿易發展協會／李牮斯資深顧問

本書深入分析疫情、戰爭、通縮通膨等影響全球經濟之重大事件，指出過去的「大平穩時代」已結束，進入「百年變局」。當前世界地緣政治、總體經濟和新科技的變化使傳統經營思維已不再適用。作者強調未來成功的關鍵在於速度、創新與可信賴性，提供中小企業因應新局之可行方向參考，值得所有具企圖心CEO、領導者、關心臺灣未來的讀者一讀。

63人評鑑

52分鐘

276位同學

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用科技打破溝通的疆界

吳珮蓉/卡訊電子股份有限公司董事長

本活動旨在因應女性在企業經營與創業過程中所面臨的性別偏見與各項挑戰，特別是資金募集、職場歧視及工作與家庭難以兼顧等問題，透過「Women's Talk: 華麗大轉身」系列沙龍活動，邀請專家學者與傑出女創業家分享實務經驗與成功心法，激勵並支持女性創業者，並在活動後設置「飛雁診療室」，提供專業業師一對一諮詢，協助新創女性解決創業過程中的疑難雜症與連結創業資源，進一步強化女性創業支持體系，促進性別平等與創業多元發展。主題：【Women's Talk：華麗大轉身】用科技打破溝通的疆界講者：卡訊電子董事長──吳珮蓉日期：2025 年 3 月 7 日地點：三道門建築文創旅店科技打破疆界、品牌行銷全球──這堂課不僅告訴你如何用臺灣設計、臺灣製造的優勢打進世界市場，更深入剖析國際通路管理、代理商選擇、品牌價值創造與教育訓練的數位化。無論妳是中小企業主、國際貿易負責人、品牌行銷經理還是正為數位轉型煩惱的決策者，都可以從卡訊電子 34 年成功與挑戰中，學到一套可以「立刻上場、直接複製」的國際品牌成長心法。這是一場用科技與管理，徹底翻轉企業格局的深度實戰課程！ ※課程核心重點摘要※ 1. 科技打破溝通疆界──用創新連接全世界本課程由卡訊電子董事長吳瑞蓉主講，結合個人 25 年深厚的國際實戰經驗，分享如何透過臺灣自主研發的會議與通訊科技，實現企業品牌的全球布局，尤其在 B2B 市場與國際通路管理上的經營心法。課程內容貫穿「以科技提升溝通效率與品牌競爭力」這一主軸，並以卡訊電子自身的成長歷程和全球案例帶出深刻洞見。 2. 品牌定位與國際市場戰略．從 OEM 到自主品牌：強調臺灣廠商在轉型過程中，需從純代工走向自有品牌經營，追求價值與差異化，而非單純殺價競爭。．「Best × Best」原則：追求產品與經營上的精益求精，強調「凡事沒有最好，只有更好」。．聚焦核心市場：以資源有限為出發，鎖定關鍵國家與特定市場（如亞洲、中東、非洲），深耕重點區域，建立有利據點與品牌影響力。 3. 國際通路與代理商管理難題．挑選與管理代理商的痛點： i. 如何在眾多有意願代理的國家或代理商中做正確選擇？ ii. 如何避免業績不佳、溝通斷裂、責任互推的常見困境？ iii. 簽約時的策略（總代理/區域代理/分國家代理）與風險評估，避免代理商「上岸後不努力」。．有效分工、明確責任： i. 必須明確界定什麼是原廠該做的，什麼是代理商/經銷商該做的，並建立定期追蹤、績效檢討與激勵分潤機制。 ii. 經營好「管道價值因子」的選擇與排序，將重點資源投放在會產生市場成果的行動上。．教育訓練數位化： i. 因海外代理商流動性高，以影音紀錄或線上課程搭配考核，降低反覆培訓成本，提升知識傳承與一致性。 4. 末端通路思維與在地化服務．終端客戶至上的策略： i. 深入市場的最前線，理解真正的使用者與經銷商需求，作為產品研發、市場策略及行銷推廣的核心依據。 ii. 建立可複製、標準化的服務模板與解決方案，讓品牌快速複製到各產業、各地區。．在地化夥伴與人脈建構： i. 善於找尋當地具備語言、文化及產業背景的人才協助打通市場。 ii. 靈活運用協會、校友會、臺商圈等互助網絡，快速建立信任與通路據點。 5. 科技應用與綠色永續．數位轉型與 ESG 落實： i. 以混合式會議、遠距溝通、線上教育為例，大幅降低差旅、紙本及碳足跡，兼顧企業效率與環保責任。 ii. 實際統計節省的時間、費用與碳排放，強化企業 ESG 形象，並提升內外部溝通協作效能。 6. 真實案例與故事力．從非洲奈及利亞千席大型專案、韓國大使館全面採用 BXB 系統，到臺灣中央氣象局地震預警、學校智慧教室等，各式案例顯示品牌國際化、技術創新與在地深耕的強大影響力。．分享失敗與成功經驗，將「國際業務難尋」、「代理商更迭頻繁」、「放帳風險」、「市場文化差異」等具體問題，轉化為可落地執行的解決方案。

178人評鑑

38分鐘

766位同學

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台灣企業南向經營之挑戰與機會

樊哲寧/中華民國對外貿易發展協會市場拓展處副處長

隨著世界經濟重心的偏移，以及台灣自身產業結構的轉型。為了分散市場風險，希望臺灣的投資與貿易重心可以分散至其他的國家。東南亞國協（ASEAN）會員國總人口數超過6億，在經貿方面，東協是台灣第二大的貿易夥伴，也是我國第二大的出口市場。政府「新南向政策」，即是希望在與東協、南亞國家，以及澳洲與紐西蘭的關係上實現三個目標：第一是增進相互理解；第二是穩步拓展雙向交流；第三則是強化全面的夥伴關係。

763人評鑑

39分鐘

3789位同學

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解密文創面膜-征服東南亞戰記

宋美蒔/十藝生技股份有限公司執行長

跨境電商的新危機?如何運用數據及行銷創意，看出消費者的需求脈動? 唯有策劃讓電商消費者從模糊認識轉變為品牌清晰化，利用產品創造話題，從0到1用創意找賣點，機會中找轉型，商業模式的顛覆，才能做出品牌差異化、突破重圍。

689人評鑑

25分鐘

2074位同學

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《英語》馬來西亞電子商務發展概況

莎鄔妲（MS. SAUDAH MAT ISA）/馬來西亞友誼及貿易中心駐華商務處處長

馬來西亞的數位轉型自1996年開始起跑，為加速實現現代化國家2020願景，有了馬來西亞數位發展局，於2015年成立國家電子商務協會（NeCC）、2016年啟動全國電商藍圖、2017年開啟數位自由貿易區，都一步步推動了電子商務的加速成長。馬來西亞友誼及貿易中心駐華商務處處長莎鄔妲（MS. SAUDAH MAT ISA）表示，馬來西亞電子商務發展概況，目前預測2020年前電子商務翻倍成長，對國內生產毛額的貢獻超越2,110億馬幣(約1.6兆新台幣)，讓更多中小企業採用電子商務，且馬來市場的特性是購買力為亞洲最高，不僅消費人口年輕、消費者也喜歡上網購物，而馬來西亞更是未來進軍東協市場前，最好的轉運站。

429人評鑑

19分鐘

1591位同學

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策略性人力資源管理-上

知常團隊領導發展有限公司蘇俊維

一、企業策略與人力資源管理 1.企業策略對企業的重要性 2.企業策略的訂定 3.人力資源管理在企業策略上的影響二、策略性人力資源管理與企業競爭力 1.策略性人力資源管理 2.策略性人力資源管理的角色與功能 3.策略性人力資源管理對企業競爭力的重要性三、策略性人力資源管理的任務 1.人才規劃 2.人才發展 3.企業環境 4.績效管理

5641人評鑑

65分鐘

22867位同學

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人才管理學習之旅

劉燕蓉

>Opening 以伯樂與千里馬的故事思考人才管理的重要 >第一站：人才戰爭（瞭解現況） (1) 第一波、第二波人才戰爭對企業的影響 (2) 人才管理的背景因素 (3) 為了保持人才未來潛在的競爭力，組織需要思考的議題 (4) 人才管理的定義 (5) HR、主管及員工本身的角色及責任 >第二站：如何確立組織人才策略 (1) 確認組織目標、策略和能力的一致性 (2) 確立人才目標、籌畫人才發展策略目前人才的能力現況為何？組織的策略為何？因應策略組織人才的需求為何？ >第三站：發展勝任力(關鍵職能)及確認關鍵人才經由企業文化、戰略目標及工作任務需要而發展出的人才勝任力，並進而以此確認公司的關鍵人才。 >第四站：人才培育與發展透過確認人才的個人發展計畫，開展人才培育與發展方案，以目前企業常見的發展方案為例。 >第五站：留才措施工作鑲嵌理論：不是只有錢才能留住人才，到底人才重視什麼？敬業度(Engagement)：許多公司以為只要提升員工工作的滿意度，就能有效降低人才的流失，其實不然，提升員工敬業度才是打造將才及降低離職率的關鍵。 >第六站：新世代人才管理重要的議題嬰兒潮世代逐漸在職場退去，接踵而來的是新世代的人才，過去傳統的人才管理方式已不適用，你準備好要如何面對及因應嗎？值得思考的議題。

5495人評鑑

60分鐘

22300位同學

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有效的社群行銷技巧

賈桂琳Jacqueline/快電商年度千萬團隊核心領導

1.理解社群行銷的重要性 2.進行社群行銷的效益分析 3.認識其對業務的價值 4.探討不同的策略和方法 5.彙整對自身事業有效的推廣

462人評鑑

141分鐘

4670位同學

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減碳其實一點也不難! 產業減碳解方公開!

林振鋒/賀喜能源總經理莊大正/賀喜能源經理常茗森博士/臺灣洛克威爾沈永清/南寶樹脂副總

產業該如何減碳?要從哪裡開始?需要投入龐大的資金嗎?..這些常是中小企業進行減碳規劃的焦慮，本課程特別公開各產業綠色能源的整合與應用、相關能源系統整合、綠色材料使用及減碳策略。透過實務案例，深入了解能源解決方案的試算、高碳排放設備的更新替代方式，以及在製造業中推動智慧製造以降低碳排放。課程內容也包含溫室氣體減排管理、能源精實管理，以及低碳永續產品推動等議題，協助學員導入綠色理念於企業營運管理，共同追求淨零碳排放的永續目標。

263人評鑑

43分鐘

1337位同學

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策略性人力資源管理-下

知常團隊領導發展有限公司蘇俊維

一、策略性人力資源管理措施 1.銜接企業展策略的人力資源規畫 2.人才梯隊建構 3.職能選材 4.TQM觀點的人才培育 5.組織軟實力的打造 6.績效管理與發展二、環境變動下人力資源管理之因應 1.21世紀的世界對人力資源管理的影響 2.人力資源管理的因應之道三、回歸人力資源管理的本務 1.人性的基本需求與渴望 2.人力資源管理回歸到人性的需求 3.建立幸福企業

3727人評鑑

60分鐘

16952位同學

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解碼新南向商機

林桓昇/ KPMG安侯建業合夥會計師

東協的商機無窮，但東協每個國家有參與不同組織、有跟不同國家簽署貿易協定，所以要先深入了解各國家、各產業，尤其是每個國家有什麼特色，現在有什麼招商項目、獎勵措施等。建議企業要選對目標國家、產業且更要深入了解，更重要的是要建立正確心態及新思維，於企業現有基礎上持續快速累積能量；對於正在思考如何進入東協的台灣企業或大陸台商，可透過與已在東協的各個企業結合或結盟，利用原已布局東協企業的在地優勢，降低進入成本，以新型態進入東協市場，創造新量能，提高新的附加價值，增加整體競爭力，進而成功的落地深耕。

376人評鑑

22分鐘

1665位同學

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新零售的轉型藍圖建構

徐竹先顧問/MISA中華經營智慧分享協會祕書長，TXA創業家私董會創辦人魏國志總經理/ OK 便利店陳國斌執行副總/ 米哥食品

N世代學苑線上直播沙龍大師對談系列第五集，協助企業面對科技快速變化，突破老舊框架限制，融入外部創新進而推動企業轉型和成長。剖析企業轉型脈絡，掌握並抓住轉型之機會與因應對策，幫助讓企業脫胎換骨，再展實力。

103人評鑑

61分鐘

613位同學

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南向勢力大崛起台商重啟黃金十年

劉任/中華徵信所總編輯

中華徵信所針對在東協國家，台資比例超過5成的企業進行調查。2016年的資料顯示，500大東協台商企業在當年度的總營收達到2.5兆元，而獲利則是近千億元，營收較前一年成長10.22%。依據調查結果分別以東協500大排名看南向市場、從550大集團投資看南向、台灣出口與東協資行業比較，研析歸納南向風險並提供投資建議。針對現在東協佈局製造業的企業建議，未來可以考慮再跨足服務業。而南向的優勢產品可望有醫療器材、文創、服飾、美妝、機械設備、手機、家庭用品、家電、汽車配件。

651人評鑑

34分鐘

3056位同學

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金書講堂-閱讀X管理新思維用AVM做對管理

鄭俊德／閱讀人主編、吳安妮／教育部國家講座教授／政治大學會計系講座教授

本書介紹「作業價值管理」（AVM）創新管理會計實作制度，協助企業精準計算產品成本並避免決策盲點。AVM結合品質、產能、附加價值及顧客服務等重要資訊，成為管理決策的關鍵依據，適用於各行各業，並有助企業實現CSR和ESG目標。透過台積電和玉山銀行等案例，讀者將瞭解如何利用數據分析，發掘長期競爭力，對中小企業具有重要的參考價值。

101人評鑑

61分鐘

401位同學

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中小微企業風險防護秘笈：輕鬆搞懂內控與內稽

蘇寧瑜/建豪聯合會計師事務所會計師

這門課專為中小企業主、部門主管及財務/管理人員設計的專業課程。透過深入講解內部控制與內部稽核的核心原則、執行要點與永續經營實務，協助企業掌握風險管理的架構與工具，強化組織治理、資訊透明度及決策品質，進而實現穩健經營與永續發展。

145人評鑑

179分鐘

754位同學

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AI輔助經營社群

何佳勳老師/圭話行銷股份有限公司創辦人

先透過行銷社群內容規劃-四大受眾、內容的概念帶入，並引導中小企業能透過容易上手的AI工具，如ChatGPT，輔助應用文案、圖片、影音等素材，加速並優化社群經營。

5668人評鑑

60分鐘

20852位同學

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