用科技打破溝通的疆界

吳珮蓉/卡訊電子股份有限公司董事長

本活動旨在因應女性在企業經營與創業過程中所面臨的性別偏見與各項挑戰，特別是資金募集、職場歧視及工作與家庭難以兼顧等問題，透過「Women's Talk: 華麗大轉身」系列沙龍活動，邀請專家學者與傑出女創業家分享實務經驗與成功心法，激勵並支持女性創業者，並在活動後設置「飛雁診療室」，提供專業業師一對一諮詢，協助新創女性解決創業過程中的疑難雜症與連結創業資源，進一步強化女性創業支持體系，促進性別平等與創業多元發展。   主題：【Women's Talk：華麗大轉身】用科技打破溝通的疆界 講者：卡訊電子董事長──吳珮蓉 日期：2025 年 3 月 7 日 地點：三道門建築文創旅店   科技打破疆界、品牌行銷全球──這堂課不僅告訴你如何用臺灣設計、臺灣製造的優勢打進世界市場，更深入剖析國際通路管理、代理商選擇、品牌價值創造與教育訓練的數位化。無論妳是中小企業主、國際貿易負責人、品牌行銷經理還是正為數位轉型煩惱的決策者，都可以從卡訊電子 34 年成功與挑戰中，學到一套可以「立刻上場、直接複製」的國際品牌成長心法。這是一場用科技與管理，徹底翻轉企業格局的深度實戰課程！   ※課程核心重點摘要※ 1. 科技打破溝通疆界──用創新連接全世界 本課程由卡訊電子董事長吳瑞蓉主講，結合個人 25 年深厚的國際實戰經驗，分享如何透過臺灣自主研發的會議與通訊科技，實現企業品牌的全球布局，尤其在 B2B 市場與國際通路管理上的經營心法。課程內容貫穿「以科技提升溝通效率與品牌競爭力」這一主軸，並以卡訊電子自身的成長歷程和全球案例帶出深刻洞見。   2. 品牌定位與國際市場戰略 ．從 OEM 到自主品牌：強調臺灣廠商在轉型過程中，需從純代工走向自有品牌經營，追求價值與差異化，而非單純殺價競爭。 ．「Best × Best」原則：追求產品與經營上的精益求精，強調「凡事沒有最好，只有更好」。 ．聚焦核心市場：以資源有限為出發，鎖定關鍵國家與特定市場（如亞洲、中東、非洲），深耕重點區域，建立有利據點與品牌影響力。   3. 國際通路與代理商管理難題 ．挑選與管理代理商的痛點：     i. 如何在眾多有意願代理的國家或代理商中做正確選擇？     ii. 如何避免業績不佳、溝通斷裂、責任互推的常見困境？     iii. 簽約時的策略（總代理/區域代理/分國家代理）與風險評估，避免代理商「上岸後不努力」。 ．有效分工、明確責任：     i. 必須明確界定什麼是原廠該做的，什麼是代理商/經銷商該做的，並建立定期追蹤、績效檢討與激勵分潤機制。     ii. 經營好「管道價值因子」的選擇與排序，將重點資源投放在會產生市場成果的行動上。 ．教育訓練數位化：     i. 因海外代理商流動性高，以影音紀錄或線上課程搭配考核，降低反覆培訓成本，提升知識傳承與一致性。   4. 末端通路思維與在地化服務 ．終端客戶至上的策略：     i. 深入市場的最前線，理解真正的使用者與經銷商需求，作為產品研發、市場策略及行銷推廣的核心依據。     ii. 建立可複製、標準化的服務模板與解決方案，讓品牌快速複製到各產業、各地區。   ．在地化夥伴與人脈建構：     i. 善於找尋當地具備語言、文化及產業背景的人才協助打通市場。     ii. 靈活運用協會、校友會、臺商圈等互助網絡，快速建立信任與通路據點。   5. 科技應用與綠色永續 ．數位轉型與 ESG 落實：     i. 以混合式會議、遠距溝通、線上教育為例，大幅降低差旅、紙本及碳足跡，兼顧企業效率與環保責任。     ii. 實際統計節省的時間、費用與碳排放，強化企業 ESG 形象，並提升內外部溝通協作效能。   6. 真實案例與故事力 ．從非洲奈及利亞千席大型專案、韓國大使館全面採用 BXB 系統，到臺灣中央氣象局地震預警、學校智慧教室等，各式案例顯示品牌國際化、技術創新與在地深耕的強大影響力。 ．分享失敗與成功經驗，將「國際業務難尋」、「代理商更迭頻繁」、「放帳風險」、「市場文化差異」等具體問題，轉化為可落地執行的解決方案。

185人評鑑

38分鐘

796位同學

AI通識-服務業(3)：生成式AI在服務業的應用

【辦理目的】旨在幫助服務業領域之企業掌握人工智慧(AI)在服務業中的應用基礎，提升服務流程的智能化與效率。課程將涵蓋AI的基本概念、各類服務業應用案例、技術導入策略，幫助企業運用AI提升顧客服務體驗、優化營運管理，並推動數位轉型。 【辦理目標】 1.提供學員有關AI基本概念及原理，培養AI基礎能力。 2.向學員介紹AI如何應用於服務產業的案例。 3.協助服務業專業人員初步了解AI技術，為日後進階學習與實際應用打下基礎。 *完課後請接續第四堂課學習喔！ 第四堂課：點我前往

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60分鐘

4763位同學

從王道談ESG·傳承·數位轉型與跨域創新

施振榮/宏碁集團 創辦人

透過充分授權，造就無數的金雞母，並且成就宏碁集團，台灣科技創新之父施振榮董事長分享其經營實戰經驗，協助企業主找尋突圍的核心能力，並傳授宏碁願景溝通與落實的心法，一同找尋新的經濟價值。  

480人評鑑

62分鐘

3114位同學

原物料庫存AI優化管理實境應用

主持人：施怡如 AI教練：TranX奇思資訊 吳嘉富創辦人 實證場域：品元實業股份有限公司 總經理曾仁佑 / 廠長黎天賜

【AI應用面面觀系列—原物料庫存AI優化管理】食品製造業－原物料管理、效期管理、生產排程優化之AI應用。 探討AI工具如何幫助企業進行原物料的管理，並搭配生產排程工具及智慧電表的輔助，於食品製造業落地示範，並介紹導入工具的準備過程、以及成功導入AI的企業改變等關鍵議題。

554人評鑑

32分鐘

3344位同學

AI客服X婚宴餐飲

數位轉型學院院長 詹文男博士 青青國際餐飲集團 謝偉鼎協理

智慧婚禮新體驗！青青食尚花園會館如何用AI改寫客戶旅程？中小企業網路大學校特別邀請青青國際餐飲集團，分享如何透過AI與AR技術，打造獨特的智慧婚禮服務，為賓客帶來全新體驗！

107人評鑑

26分鐘

443位同學

AI工具助攻旅遊業—越南市場案例

酷遊天國際旅行社股份有限公司／石芝羽 專案經理

當臺灣成為越南旅客熱搜的旅遊目的地，中小企業旅遊業者該如何把握商機？ 本課程涵蓋如何運用AI智能客服、智能推薦系統與自動化行銷工具，克服語言隔閡並精準觸及潛在客群；以及如何整合線上APP資源與線下實體交流，建立跨境合作生態系，帶您掌握旅遊電商的數位轉型策略。

87人評鑑

6分鐘

359位同學

紡織製造產業 智慧工廠部署B

全域科技有限公司-林建宏技術總監

課程將介紹智慧工廠部署的核心概念與實務應用，結合中小企業案例進行解析，並帶領學員實作 Power BI 儀表板，協助紡織製造產業掌握數據視覺化技術，推動數位轉型。

128人評鑑

56分鐘

611位同學

AI製造業-AI賦能中小企業轉型下的趨勢洞察、 地端建立與生成應用

本課程專為電子零組件與光學製造業之中小企業設計，旨在建立AI導入初期所需的基礎知識與實務能力。課程內容涵蓋AI導入流程、策略規劃、專案評估及AI管理系統（AIMS）治理架構等，協助學員有效整合AI於產線與組織中，並具備應用開發、員工培訓與流程管理等綜合能力，奠定數位轉型基礎。

90人評鑑

54分鐘

331位同學

AI助你招募人才 團隊戰力全面升級

薛峪霖/惟均管理顧問有限公司 培訓師 林晁緯/惟均管理顧問有限公司 培訓師

在數位轉型的時代，AI已成為招募人才的強力工具。本課程旨在協助人資專業人士及企業主管，掌握AI在人才招募中的多元應用，從撰寫具吸引力的招募文案、精準評估應徵者合適程度，到模擬面試情境並強化雇主品牌形象。透過實務案例與AI工具演練，學員將學會如何使用AI生成具有員工價值主張的招募文案，設計高效提問策略，並建立中長期的人才庫。本課程不僅降低招募成本，更協助企業打造強大而適配的團隊，讓您的招募策略全面升級，找到合適的人/具發展潛力的人。

1704人評鑑

120分鐘

8013位同學

企業競爭力推動永續經營—台達節能減碳經驗分享

台達電子企業信息處專案經理 施孟璁

年營收在50億元以下的中小企業，是台灣企業的最主要族群，但目前僅有四分之一的企業已有進行碳盤查。積極協助中小企業建立減碳能力，提升中小企業減碳知能，協助中小企業加速運用「數位轉型」，並引導順應「淨零碳排」趨勢，以期打造具國際綠色競爭力的中小企業，提升整體競爭力，創造臺灣經濟發展的新動能。 深入解析臺灣企業綠色轉型現況，以不同規模之企業探討綠色轉型的策略規劃、執行狀況、成熟度與人才發展等面向，深度剖析臺灣企業綠色轉型現階段的困境與契機，並邀請三位企業家分享「數位轉型」與「淨零碳排」趨勢實務經驗及推動歷程，期望提供中小企業借鏡，找到企業數位轉型的核心動力。

337人評鑑

33分鐘

1529位同學

企業AI合規與資料治理實戰

圓矩法律事務所／林煜騰 律師

協助企業在導入AI技術時，有效識別並管理潛在法律風險。從AI 的運作原理與「黑盒子」特性出發，深入探討民事責任、智慧財產權及個人資料保護三大核心議題。 課程不僅進行法規解析，更聚焦於企業治理與風險控管，提供從內部教育訓練、使用政策制定到供應商契約管理的具體建議。最後透過導讀行政院與金管會的AI指引，協助企業建立合規的AI應用環境，在追求技術創新的同時，建構完善的法律防火牆。

542人評鑑

86分鐘

3933位同學

運用AI雲端戰情室打造智慧製造力

谷林運算股份有限公司／馮輝譯 總經理

以食品製造業為例，引導如何運用AI雲端戰情室推動數位轉型與智慧製造。課程指出，傳統製造業普遍面臨手抄報表數據不連續、難查找且缺乏時效性的痛點，而轉型的關鍵不在於設備汰換，而是資訊理解與決策模式的升級。課程核心涵蓋如何透過感測器、改機橋接或機台授權等手段自動採集精確數據；將數據整合至雲端數據中台，打破數據孤島；以及利用生成式AI技術，實現自然語言查詢、智慧週報與工業知識問答。透過分析海瑞食品等實務案例，學員將學會拆解生產流程，將數位化落實於HACCP管制點、ESG碳盤查與能源管理，最終達成降低損耗、穩定品質並加速決策判斷的智慧化目標。

293人評鑑

60分鐘

1171位同學

數據即戰力—電子製造業AI應用

臺中軟體園區數位轉型團隊／黃正傑 專家

說明電子製造業如何以數據為基礎，導入AI 與AI助理，強化營運決策與現場執行力。課程從人工智慧基礎出發，釐清鑑別式AI 與生成式AI 的差異與應用場景，並結合電子製造業常見的非結構化知識管理、結構化數據分析、流程自動化等挑戰，說明實際可行的導入模式。同時探討AI應用可能帶來的資安、隱私與幻覺風險，協助建立正確的導入觀念。透過實務案例與No-Code工具說明，讓AI 不只是概念，而能轉化為企業可落地的即戰力。

192人評鑑

88分鐘

860位同學

公司資安治理與稽核

眾至資訊股份有限公司／王常帆 總經理

本課程從企業治理角度出發，說明如何建構完整的資安管理制度與風險控管架構。內容涵蓋資產盤點、風險評估、弱點掃描、滲透測試、內部稽核流程、法規遵循要求及資訊安全管理系統（如ISO 27001）之導入精神。課程強調資安不僅是技術議題，更是組織層級的治理與內控制度問題，需透過制度化流程、權責分工與持續改善機制來降低風險。並說明企業在數位轉型與供應鏈串接環境下，面臨的攻擊面擴張與風險變化，協助建立風險導向的管理思維。

88人評鑑

85分鐘

542位同學

瘋學習直播 後疫情時代品牌轉型術

寬闊之地企業顧問團／陳怡婷(Iris Chen)創辦人暨執行長

2022年全球進入後疫情時代，在這波疫情的衝擊下，整體消費型態與市場趨勢也逐漸改變，加速企業踏上數位轉型的道路，因此中小微企業有必要重新審視企業品牌的建立策略，適應後疫情時代的全新消費習慣。 本次直播活動邀請到品牌行銷王后Iris Chen，與學員分享如何掌握後疫情商機、盤點自身優勢、評估市場需求，以及中小微企業如何拓展消費族群，進而拓展更大的市場。

607人評鑑

61分鐘

4214位同學

AI檢測X頭皮養護

數位轉型學院 詹文男博士 美科實業 陳俊偉總經理

智慧護髮新世代！美科如何運用AI改變美髮服務？《AI應用543》特邀美科實業陳俊偉總經理，分享其如何以AI重塑護髮產業，為顧客帶來全新體驗！

104人評鑑

40分鐘

472位同學