
勞動部勞動力發展署/劉明杰 資深顧問
聚焦電商經營中「流量如何轉換為業績」的核心問題,從流量、客單價與轉換率之間的關係切入,說明付費廣告、內容行銷及社群經營等不同導流方式,以及如何辨識真正具有消費意圖的目標受眾。內容進一步介紹搜尋意圖、內容品質、SEO與網頁停留時間等觀念,並提供內容發想及商品文案的實用方法,協助建立兼具吸引力與銷售力的內容。最後從商品毛利、廣告成本及整體策略規劃切入,建立兼顧流量取得、轉換成效與經營成本的電商行銷觀念。

勞動部勞動力發展署/劉明杰 資深顧問
從數位行銷環境與消費行為的改變出發,說明如何以吸引顧客主動接觸的思維,降低過度依賴廣告投放所帶來的成本壓力。內容涵蓋集客式行銷的核心概念、顧客經營與行銷飛輪,並延伸至線上線下整合、會員資料運用、社群與通訊平台經營等實務。透過市場案例解析,理解如何從吸引潛在顧客、建立互動,到提升滿意度與忠誠度,逐步形成持續循環的行銷模式,並運用多元數位接觸點累積品牌影響力與長期顧客價值。
活動詳情:https://smelearning.sme.gov.tw/news.php?node=840