寬闊之地企業顧問團／陳怡婷(Iris Chen)創辦人暨執行長
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2022年全球進入後疫情時代，在這波疫情的衝擊下，整體消費型態與市場趨勢也逐漸改變，加速企業踏上數位轉型的道路，因此中小微企業有必要重新審視企業品牌的建立策略，適應後疫情時代的全新消費習慣。 本次直播活動邀請到品牌行銷王后Iris Chen，與學員分享如何掌握後疫情商機、盤點自身優勢、評估市場需求，以及中小微企業如何拓展消費族群，進而拓展更大的市場。
章節一：心態建立與迎接市場變化 － 說明如何在變動環境中保持穩定，透過拼圖理論找出市場缺口，打造品牌的附加價值。
章節二：盤點企業優勢與擁抱新趨勢 － 分析消費者生活型態轉變（如宅經濟、減少出門），結合企業自身優勢進行跨界或服務轉型。
章節三：創造信任感與提升實體/線上體驗 － 透過透明SOP與主動關懷打造安全感，並優化實體門市體驗與電商產品包裝情境。
章節四：洞察消費者心理與種草經濟學 － 破解CP值迷思，誘發美好的產品想像，並善用真實顧客見證（種草）建立品牌影響力。
能洞察市場趨勢與消費者心理變化，評估並盤點企業核心優勢以進行轉型策略定位。能設計符合消費者使用情境的產品包裝與服務流程（如宅配分裝、線上直播互動），並規劃顧客見證與社群種草活動。
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活動詳情：https://smelearning.sme.gov.tw/news.php?node=840