游瑞銘老師/生洋網路股份有限公司行銷事業部經理
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先從為什麼要經營Line官方帳號、後台功能模板介紹讓大家認識官方帳號經營的重要性，透過分眾推播、好友經營，開始與顧客建立良好的溝通體驗。
章節一：LINE 官方帳號基礎建置與定位 － 剖析大環境行銷痛點、私域流量經營重要性、測試帳號建立與管理員權限設定。
章節二：後台功能與一對一聊天實作 － 介紹功能模板、一對一聊天介面操作、記事本備註與好友標籤管理。
章節三：漸進式訊息與互動工具模組 － 自動化腳本設計（1-3-7天推播邏輯）、優惠券、抽獎、集點卡及問卷調查設定。
章節四：分眾推播與好友經營心法 － 五大屬性篩選、受眾打包（點擊/曝光再行銷）、LAP 廣告增粉技巧及第三外掛 API 簡介。
分析與決策能力：能解讀後台分析數據（開封率、點擊率）、評估顧客決策路徑並規劃分眾推播（1-3-7 天腳本）策略。
工具操作與執行能力：能獨立完成 LINE 官方帳號後台建置、標籤管理、自動回應設定、優惠券/集點卡模組模組操作及受眾打包。
工具操作與執行能力：能獨立完成 LINE 官方帳號後台建置、標籤管理、自動回應設定、優惠券/集點卡模組模組操作及受眾打包。
活動詳情：https://smelearning.sme.gov.tw/news.php?node=840